ドコモオンランインショップ ドコモショップ 店頭

毎年の新しいスマホやiphoneが発売される時期には、多くの方がスマホやiphoneの機種変更を考えられますね。

ドコモのスマホは、オンラインショップや店頭(ドコモショップ)で機種変更することができますが、果たしてどっちの方が安いのでしょうか?

先に結論から言ってしまうと、ドコモオンラインショップの方が安く機種変更できるのでおすすめですが、それには十分な理由があります。

ここでは、ドコモオンラインショップと店頭での機種変更をする際のメリットとデメリットを含めて、安く契約と機種変更をする方法をお伝えします。

店頭(ドコモショップ)の手数料とサービス

ドコモショップ
店頭(ドコモショップ)での手続きには、手続きの費用がかかります。

XiからXiの機種変更 2,000円
FOMAからFOMA 2,000円
FOMAからXi 3,000円
頭金(お持ち帰り費用) 3,000円~10,000円

 

店頭で機種変更をすると、およそ5,000円~13,000円ほど手数料などでお金が必要になります。

頭金とは、簡単に説明するとショップの運営費です。

ショップで働いている人の人件費や電機や水道の光熱費などになっています。

なので店頭で頭金を0円にすることは、難しいことです。

その分店舗ではその場でスタッフが対応してくれたり、その日のうちに新しいスマホの開通手続きをすることができたりします。

サービスの面では、待ち時間長く、予約制なので飛び込みでは来店しずらいというデメリットもあります。

ドコモオンラインショップの手数料とサービス

ドコモオンランインショップ
ドコモオンラインショップで契約したり、機種変更をする際の手数料はすべて無料になります。

XiからXiの機種変更 無料
FOMAからFOMA 無料
FOMAからXi 無料
頭金(お持ち帰り費用) 0円

料金の面では、このように一部だったのがすべて手数料が無料になっているのが大きな特徴です。

頭金もオンラインショップなら、ドコモが直接運営しているため運営費がかからないため0円です。

カスタマーサポートは、メールやチャットでの対応になっています。

もし分からないことや気になる点は、購入する前にチャットで聞いてみることができます。

機種変更をした場合には、到着した日に開通手続きをしてから新しい機種を利用することができます。

ドコモオンラインショップのメリットは?

ドコモオンランインショップ
ここでオススメしているドコモオンラインショップにはどんなメリットがあるのかというと

・手数料が無料
・待ち時間がない
・発売当日に自宅にお届け
・送料無料でお届け
・頭金なし
・料金プラン+必要なオプションだけ選べる

これだけのメリットがあります。
ひとつずつ詳しく説明します。

手数料が無料

手数料無料
手数料の面が大きなメリットになりますね。

同じ機種変更でもドコモオンラインショップで手続きをするだけで、安くなります。

最低でも3000円は手続き費用が安くなり、後に出てくる頭金と合わせるとかなりの額の違いが出てきます。

少しでも安くスマホをゲットするために、ドコモオンラインショップでの購入がやはりメリットが多いと言えますね。

待ち時間がない


この待ち時間がないというのも結構大きなポイントになります。

というのも日曜日や土曜日もドコモショップというのは混みあうからです。平日でも夕方からは、仕事帰りの人で込み合っていることも。

仕事で忙しい時には、土日に行って手続きをしたいと思いますが、行ってみたら何人も待っていて、休日は機種変更で用事が終わってしまったということも。

もしスマホが故障したなどで、確実に店舗での手続きが必要なら待つのも仕方がないと諦めないといけませんが、機種変更などはドコモオンラインショップ
なら24時間いつでも好きな時にできて10分もかからずに手続きができるのでそのぶんの時間を大切に使いましょう。

発売日当日に自宅にお届け

宅配会社
新しい機種が発表された時には、ドコモオンラインショップで予約をしておき、発売当日に自宅に届けてもらえるというのもメリットです。

iphoneなどの人気機種などになれば、発売当日は何時間も待つことになりますね。

でもドコモオンラインショップなら、事前に予約をすることができるので、自宅にいても最新スマホをゲットできるのです。

ドコモオンラインショップで予約をしておき、後は自宅に届くのを待っているだけでスマホがゲットできます。

あえて並んで苦労する必要もなく、発売当日に最新スマホを手に入れられます。

送料無料でお届け

送料 無料
ネットショップで困るのが送料の高さ、欲しいものは安くても送料が高くて諦めた。。。なんてことがありませんか。
ドコモオンラインショップで注文した額が2500円以上の場合には、送料は無料です。

でも2500円のスマホなんてありませんので、機種変更をすれば確実に送料無料ということです。

全国どこでも送料無料になっているので、ドコモオンラインショップを利用したからお金がかかるのではという心配はいりません。

頭金なし

頭金
店頭や量販店で購入する際には、頭金という手続き費用のようなものを支払う必要があります。

頭金について詳しく知りたい方は
ドコモの機種変更頭金は違法?頭金を支払わないで機種変更する方法

これは3000円から10000円まで店舗によって異なるのですが、ドコモオンラインショップの場合には全く必要ありません。

ここでも費用の面でのメリットがありますね。

必要なオプションだけ選べる

オプション お金
ドコモオンラインショップの場合は料金プラン+オプションを自分にあったのを選んでつけることができます。

料金プランは、決まっているプランから選ばないといけませんが。

オプションは、自分で検討して加入することができます。

ショップの店員さんに
この〇〇オプションは
・スマホを紛失した時
・故障した時に
・スマホの操作で困っ時に
・画面割れを起こした時に

などいろいと言われてしまうと全部加入したくなってしまいますよね。

でも、後から本当に必要だったのか???

と疑問に思って解約したくなる気持ちわかります。

その解約の手続きが面倒になってそのままズルズル続けることに。

オンランインショップなら
手続きの途中で本当に自分で必要なのか選ぶことができます。

〇〇オプションの意味がわからない時もドコモオンラインショップなら手続きの最中に困らないように詳しく載っています。

それでもわからない時はネットで調べることができるから本当に必要なオプションだけ加入することができます。

ショップっていつも混んでるから、後ろで待っている人の視線やショップの店員さんに焦らせられてるように感じて判断を間違えてしまうけど

オンランインショップなら焦らなくても良いし、じっくり調べられるからオプション選びを本当に必要なものだけを選べます。

 

店頭のメリットは?

ドコモショップ
店頭で機種変更をするのにもメリットはあります。

対面でショップスタッフに相談できる
発売日当日に手に入れることができる可能性がある

対面でショップスタッフに相談できる

その場でスタッフに相談できるのは、その一つに入りますね。

疑問に思ったことはそのまま聞けるので、機種変更の際の不安が少なくなります。

料金プランの相談など疑問がわいたら対面で出来てしまうのも良いですね。

発売日当日に手に入れることができる可能性がある

店頭での機種変更の場合には、当日にゲットできるというのもメリットに含まれます。

ただし、すごく人気機種の場合予約をした順番ということで先にショップで予約受付をした人からになります。
なので、確実に当日に手に入れたいなら予約日に早くから並ぶことが必要です。

予約日に仕事などがある人は、当日並ぶことができずに仕事帰りに予約をしにショップに行くしかありません。人によってはショップでは発売日当日手に入れることができるメリットができ無い方もいらっしゃいます。

ドコモオンラインショップの手続きが不安な場合は?

不安がある女性
ドコモオンラインショップなどで、手続きをするとどうしてもネット上の手続きになるので、不安だという方もおられます。

そこで初めてドコモオンラインショップで注文をする方でも安心できる、サービスを紹介してみましょう。

チャットで質問

もし注文前にプランの事など気になる事があるのであれば、チャットで問い合わせてみることができます。

チャットならメールと違って気軽に聞けるので、ちょっと気になる点でも気軽に聞けますね。

電話と違い待っている時間もないのも魅力です。

パソコンの方はドコモのキャラのドコモダケを探して下さい。
ドコモチャット画像
ドコモダケはチャット機能があり、こちらでオンラインショップでの手続きの質問をすることができます。

スマホ・iphoneの方はチャットで質問するを探して下さい。
スマホチャットで質問する

運営時間は月曜~日曜の午前9時~午前0時です。ただし、混雑時やシステムがメンテナンスの時は返事が遅れてしまうのでチャットに質問を書いておくようにすると順番に返信してくれるので質問だけでも先にチャットに書いておくと良いですよ。

店頭受け取りで問題無し!

ドコモショップ店員
もし機種変更をして開通手続きの仕方が分からなかったらどうしようと思うかもしれません。 そんな時も全く問題ありません。

ドコモオンラインショップでは受け取りを自宅にするかドコモショップにするか選択することができます

これはつまり、店頭で受け取って説明や設定をしてもらえるということなんです。

ドコモオンラインショップで注文をして、店頭で設定をしてもらう。

店頭に行く必要はありますが、安く買って設定をしてもらうなんて、まさに一石二鳥です。

ドコモオンラインショップで機種変更した時の手続きの方法はこちら
ドコモオンラインショップで購入した時の開通のタイミングは?手続きの方法をチェック!

まとめ

ドコモオンラインショップでの機種変更は店頭と比べると安くなるので、お得度が増します。

金額にすると、5,000円~13,000円オンラインショップのほうが安くなります

5,000円~13,000円のお金があったら、新しい端末のケースやフィルムを買うこともできます。

機種変更を考えているのであれば、ドコモオンラインショップからの注文がオススメです。

店頭での機種変更はショップの店員さんが見てくれていたから・・・
1人でオンラインショップで機種変更をするのは不安というか方にはこちらをご覧ください

見ながら機種変更をすると間違えないでできますよ^_^
ドコモオンラインショップで初めての人でもわかる!機種変更の流れ

ドコモオンランインショップで機種変更する方は
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