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ドコモオンラインショップで初めての人でもわかる機種変更の流れと購入後のやり方

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ドコモオンラインショップ
ドコモを利用している人で機種変更をするなら「ドコモオンラインショップ」が絶対おすすめ

というのも、ドコモを利用している人なら今までの機種変更するとなると「まだ時間かかるのか・・・」「あと何人待てばいいんだろう」など
色々と悶々とした人は多いのではないでしょうか。

私も待つのが苦手なタイプで
・朝いちばんで来ればよかった
・この時間もったいないな
・何で今日しようと思ったんだろう
ってだんだん気持ちが暗くなってきてしまいます。

そんな待つのが苦手な人に、オンラインショップの機種変更はピッタリです。

また、忙しくて時間がない人・もっとお得に購入したい人にもおすすめできます。

その理由は
・機種変更事務手数料、頭金が無料
・送料も無料
・待ち時間がかなり短縮できる

という3つのポイントがあるから!
いいことづくめじゃないか!と思いますよね。私もそう思います。

とはいえ、オンラインショップが初めて機種変更するのは不安なのはわかります。

・オンラインショップの機種変更の流れが知りたい
・どうやればいいの?
・何が必要なの?
・店員さんがいないけど自分一人でできるの?

オンラインショップで機種変更するのにこんな不安な気持ちがありませんか?

ココではそんな不安を解決して、オンラインショップで機種変更の流れを紹介します。

最後まで読むと、ショップに行かなくても一人でできるという自信をができるようになります。

時間もお金も節約できるオンランインショップでぜひ機種変更をして下さい。

ドコモオンラインショップでの機種変更の流れ

まず、ドコモオンラインショップを利用する流れとしては大まかに4つに分けられます。

1・事前に必要なものを用意(次の章で説明いたします)
2・ドコモオンラインショップにアクセス
3・購入した商品が届くのを待つ
4・届いたらSIMカードの差し込みや初期設定、電話帳の移行をします。
(受取先をドコモショップに選択すると、ドコモショップで初期設定などをショップの店員さんに手伝ってもらうこともできます。)

結構簡単な手順ではないでしょうか

ドコモオンラインショップの機種変更の際に用意するものとは?

さて、先ほどの手順1の「事前に必要なものを用意」ですが
以下のものが必要となります。

・dアカウントのID/パスワード入手
・支払い用クレジットカードまたは口座情報

①dアカウントのID/パスワード発行

dアカウントの発行をまだしていない人はマイドコモに登録をして、ID・パスワードを発行します。

※マイドコモに登録すると、ドコモで毎月支払いっている料金やデーター通信料などをネットから確認することができます。
マイドコモでアカウント作成はこちら

購入する時、なりすましや不正にログインされるのを防ぐために2段階認証が必要になりました。

dアカウントのIDとパスワードが必要になるので先にIDとパスを取得して下さい。

2段階認証の設定はこちらから
2段階認証の設定をする

2段階認証についてもっと詳しく知りたい方は
2段階認証詳細はこちら

②支払い用クレジットカードまたは口座情報

機種変更した端末の支払い先で必要です。

支払い用のクレジットカードを持っていない人はdカードがおすすめです。
dカード
dカードとはdポイントがたまるクレジットカードです。

加盟店はマックやローソンなど通常100円につき1ポイントのところ
ドコモオンラインショップで機種変更すると2ポイント獲得できるのでポイントがお得に貯まりやすいのでdカードを持っていない方は発行するのをおすすめします。
dカード詳細はこちらから

必要な物はコレだけです。
次から、オンラインショップで実際に機種変更をします。

ドコモオンラインショップでの機種変更の手順

まずはドコモオンラインショップにログインします。

トップページが見られましたか?

こんな画面ですね。

右側のログインボタンをクリックして、先ほど取得したIDとパスワードで手続きをします。

 

ではオンラインショップのロゴの下【機種をさがす】をクリックしましょう。

そうするとアイフォンやドコモスマートフォンなどの項目が出てきますので、
購入したい機種を選びます。もしすでに決まっていたら、端末名をキーワード検索するとでてきますよ。

今回は『iphoneXS』で検索してみました。
そうするとその対応の機種がちゃんと表示されていますね。

iphoneXSのストレージ容量を選んでクリックします。

今回は『iphoneXS 64GB』を選びました。

端末の価格・毎月の通信料割引き価格・実質負担金の価格を確認

下にスクロールし、「次へ進む」をクリックします。

 

次に「カラー」を選択し、「次へ進む」をクリックします。

今回は「シルバー」を選択しました。

今回は全色「在庫あり」ですが、在庫が無い場合には予約になります。

オプション品を選択します。

同梱されているオプション品以外で必要なものがあれば選択してください。

選択後、「次へ進む」をクリックします。

 

手続き・機種・カラー・オプション品の選択が完了するとこのような画面が表示されるので手続きや購入商品の確認をしましょう。

間違いなければ「カートに入れる」をクリックします。

カートに入っている商品が表示されます。

もう一度購入商品の確認をしてください。オプション品をこの画面から選択することも可能です。

機種と一緒に購入すれば、買い間違いが防げるのでオススメです。

確認とオプション品の追加選択など終わったら「ご注文手続きへ」をクリックします。

これで、機種変更の端末購入は終了です。

ココからは、料金プランや支払いのことになります。

 

機種変更手続きを進めて行きます。

画面上部に「お手続きする電話番号」が表示されます。

手続きする番号で間違いないか確認をしてください。

現在利用中の機種を下取りに出すかどうかを決めます。
下取りに出すと機種に応じて後日dポイントが進呈されます。
下取りに出す場合には「下取りを申込む」にチェックを入れます。

オンラインショップで下取りをした場合どのような流れになるのか店頭との違いについて
ドコモオンラインショップ下取り方法の流れと店頭の下取りとの違い

 

機種の受取方法を決めます。

自宅に宅配で届けてもらうかドコモショップに届けてもらい、受取に行く方法の2通りあります。自分の都合の良い方を選択してください。

ドコモショップでの受取であれば、受取後の設定などショップで手伝ってもらえます。

気になるといえば、オンラインショップは頭金手数料が無料です。

ショップ受取りしたら手数料などがとられてしまうのではないと思っていませんか。

大丈夫です!オンラインショップで購入手続きしたものはショップでお金を取られることはありません。
オンラインショップでの店頭受取りについて気になる方は
ドコモオンラインショップ 店頭受け取り設定・頭金・日数はかかるの?

連絡先を選択します。
通常のメールでは迷惑メール設定をしている場合があるので、ドコモメールを利用できるように設定している場合には「メッセージR」を選択するといいと思います。
オンラインショップ 連絡先設定
連絡先を選択したら、「次へ」をクリックします。

ここからは、料金プランやオプションなどを決めていきます。

まず、料金プランです。
変更が無ければ、「変更なし」プランを変更するのであれば新しく設定する料金プランを選択してください。新しい料金プランにする場合、料金プランの説明と毎月の料金が記載されているので料金プランについて迷わずに選ぶことができます。

ショップだと店員さんに言われるままだけど自分で納得して選ぶことができます

次にオプションです。
必要なオプションにチェックを入れてください。選択後、「次へ」をクリックしてください。
オンラインショップ オプション画面
オプションなんていらないと思いがちですが、「ケータイ補償サービス」は壊れた時の保険なので付けておくようにしましょう。「オススメ」の印があるオプションは内容を確認すると良いと思います。

利用者が18歳未満の場合には有害サイトに接続できないようにする「フィルタリングサービス」を契約する必要があるという内容の注意事項です。
18歳未満は「いいえ」、18歳以上は「はい」を選択してください。
ドコモオンラインショップ フィルタリングサービス

「ケータイ補償サービスfor iPhone」を契約の場合は「ケータイお探しサービス」が無料で利用できるので、必要であればオプション画面に戻って申込みしてください。という内容です。
契約内容でおトクになる内容を表示してくれます。セットで申し込んだ方がおトクになる可能性もあるので、しっかり読んで少しでもおトクになるようにしましょう。
ドコモオンラインショップ ケータイ補償サービスfor iPhone

支払い方法を決めます。
ポイントを利用するのであれば利用するポイント数、シリアルナンバー付クーポンを持っているのであればシリアルナンバーの入力をして「ポイント・クーポンを適用」をクリックします。
ドコモオンラインショップ ポイント クーポン画面

ポイント・クーポン適用後の金額が表示されます。
ドコモオンラインショップ ポイント・クーポン適用後の金額

ポイント・クーポン適用後の金額を「一括」「分割24回」「分割12回」どの方法で支払うかを選択します。
ポイント・クーポンの適用後の金額 分割 一括払い
分割で支払う場合には注意事項が表示されます。
「割賦販売契約約款」をクリックし、読み終わったら「同意する」にチェックを入れます。
同じように、「個人信用情報機関への個人信用情報の照会・提供に関して」をクリックし、読み終わったら「同意する」にチェックを入れます。

ドコモオンラインショップ 分割に関する注意事項

分割支払いの場合、勤務先名を入力する必要があります。カタカナで入力してください。

勤めていない場合は「勤務先なし」にチェックを入れてください。
ここからが機種変更内容の最終確認になります。

先ほども同じ様な表示がありましたが、支払総額の最終確認画面です。
ドコモオンラインショップ 最終確認画面
ポイント・クーポンなどが適用されているかここでも確認してください。

支払い方法などについての確認です。
オンラインショップは頭金なしなので「ご注文確定時の支払い分」は0円なので嬉しいですね。
分割金額、回数、勤務先名、商品到着日などの確認をしてください。
ドコモオンラインショップ ご購入商品代金のお支払い方法

「月々サポート」「商品受取方法」の確認です。ドコモショップで受け取る場合でマイショップ以外の店舗を選択する場合には似たようなショップ名もあるので、自分の受け取りたいショップであるかをしっかり確認してください。

申し込んだオプションサービスの確認です。
ドコモオンラインショップオプションサービス確認

毎月の利用料金、毎月の付与ポイントなどが表示されます。これで今までよりもいくらくらい料金が増えるのかなどが分かります。

ドコモオンラインショップ 支払い見込み額
ドコモオンラインショップ 毎月の支払い額

その後は、ドコモ回線を解約などした場合の解除料など、参考程度に目を通しておくと良い確認事項が続きます。

ドコモオンラインショップ 申込みサービス規約の確認
最後の注意事項の確認です。

最後まで確認ができたら、「注文を確定する」をクリックして、ドコモオンラインショップでの機種変更終了です。

ここまでざっと15分くらいでしょうか、いろいろ記入したり読んでいると時間はかかりますがそれでも待つよりは短いですね。

また入力ミスや間違えがあった場合は次へ進もうとしても進めず戻って修正になるので、間違えたリ購入機種で迷っていると時間がかかってしまいます。

それでもショップや家電量販店に比べて待ち時間が無く、余計な長い説明も無いので早いです。

オンラインショップで手続き中困ったらココに

オンラインショップの手続き中困ったことや、プランなどでわからないことがでてきてしまったら

こんなバナーがでてきますので、チャットで相談する事もできますよ!
ドコモオンラインショップ チャット相談

クリックすると

このような画像になるので、ココに質問を書くと返信をしてもらうことができます。

なので手続き中に困ったや疑問はすぐに解決することができます。

これで問題なく、ドコモオンラインショップを使えるのでは!ネットが得意じゃない人も自分のペースでできるので問題ないです。

申し込み後、確認の為に登録したメールアドレスに契約内容が届きます。

再度確認して大切に保管しておきましょう。

申し込み後どのくらいで届く?

機種変更なら最短2日、新規契約・MNPなら本人確認や審査で約10日程で商品が届きます。

新規だとやっぱり確認があるので少し時間はかかりますね。

詳しくはこちらのページでまとめています。
ドコモオンラインショップで機種変更かかる配達日数

契約内容や配送状況を知りたかったら


オンラインショップでの申込みの内容や配送状況はドコモオンラインショップで確認ができます。

お申し込み状況のページ確認する方は
ドコモオンラインショップはこちらから

こちらにはdアカウントでログインするか
「受付番号」、「連絡先電話番号」、「暗証番号」を入力して下さい。

コンビニ・店舗受け取りを指定した場合には、
受け取り店に届いた時点で登録したメールアドレスに連絡が来るのでメールチェックを忘れずに!

※ドコモオンラインショップでは、コンビニ受取ができなくなりました。
受取りは、自宅またはショップのみです。

購入後の手続き 開通手続きをする

ドコモオンラインショップ 購入後届いた iphoneXR
購入後手元に届いたら開通手続き(利用開始手続き)をするための設定を行います。

ドコモショップを受け取りにすれば、やってもらえるので、オンラインショップで手続きの中で受け取り場所を選べるのでそこでショップか自宅かを選んで下さい。

ドコモショップに行く時間がない人などは自分で全部やることができるので心配いらないです。

手順としては

電話帳の移行

開通手続き

SIM(UIM)カード挿入

が一番スムーズだと思いますよ。

SIMに関しては以前使っていたSIMが使えれば、古い端末から新しい端末に差換えるだけでOKです。

サイズが違う場合(FOMAからXiへ変更など)は端末と一緒にSIM(UIM)カードが送られてきますのでそれを挿入します。
SIMカード

UIMカードはドコモの新しいSIMカードの名称です。

なので、UIM・SIMどちらも同じ意味です。開通手続きについての違いはありません。

 

開通手続きは電話かドコモのHPから行うことができるので、チェックしておきましょう。

ドコモのHPだと24時間いつでも受け付けてくれるのでお勧めです。

もっと詳しく開通のタイミングや手続き方法が知りたい方は
ドコモオンラインショップで購入した時の開通のタイミングは?手続きの方法

まとめ

なかなか長くなりましたが、これで大体の流れがつかめたのではないかと思います!
ここまで読めたらもうあとは注文するだけですね!

機種変更はドコモオンラインショップでかなりお得で簡単なのがわかったのではないでしょうか。
わざわざショップに行くよりもずっと楽なので是非ご利用ください。

ドコモオンラインショップで機種変更する方は
ドコモオンラインショップはこちら

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