ahamo(アハモ)キャリアメール(ドコモメール)使えない!対処方法を解説

ahamo(アハモ)キャリアメール(ドコモメール)使えない!対処方法を解説しています。

ドコモから新料金プランのahamo(アハモ)が発表されましたが、キャリアメール(ドコモメール)は使えなくなります。

そうなると、今までドコモのメールを利用していた人はどうしたらいいと困っている方に

  • ahamo(アハモ)でキャリアメールが使えない理由
  • キャリアメールが使えないときの対処法
  • おすすめのwebメール
  • キャリアメールはいつまで使える?

について解説しています。キャリアメールが使えなくても連絡方法はあるので最後までご覧になって

 

ahamo(アハモ)でキャリアメールが使えない理由

ahamo(アハモ)でキャリアメールが使えない理由

ahamo(アハモ)でキャリアメール(ドコモメール)は使えません。

「docomo.jp」で終わるメールアドレスを今まで使っていたドコモユーザーたちはahamo(アハモ)に切り替えた途端、使用不可能になります。

同じドコモの料金プランのはずなのになぜでしょう。

なぜキャリアメールは使えない?

ahamo(アハモ)でキャリアメールが使えないのは「2980円」という低価格プランを実現するためです。

ahamo(アハモ)はドコモのプランの一つですが、実店舗でのサポートはせず、オンラインのみの提供となります。

販売はもちろんサポートもすべてオンラインです。

オンライン化することで、サポートする店舗と人員に割くコストも少なく済みます。

徹底的に料金を抑えることに成功したのがahamo(アハモ)です。

キャリアメールにこだわらなくてもいい理由

キャリアメールがなくて困る人も少なくなってきているのではないでしょうか。

友人との連絡や学校関係の連絡先も今やLINEが主流。電話とLINEやメッセージアプリがあればメールの必要性はほとんどありません。

ビジネスに使うにもキャリアメールである必要もありませんよね。

キャリアメールの方が信頼度も高く、セキュリティ面でも安心ですが、無料のwebメールも強化されてきています。

例えば、Gmailでは2段階認証などの対策でセキュリティを強化。

キャリアにこだわらずともセキュリティの強化されたwebメールがあれば都合の悪い事態もないでしょう。

家族間の無料電話がある

ahamo(アハモ)にキャリアメールはありませんが、「ドコモファミリー割引」は使えます。

ただし、今まで通りファミリー割引に加入するドコモユーザー双方の通話無料が適用されるわけではありません。

ドコモ既存ユーザーからahamo(アハモ)ユーザーへの通話は通常通り無料です。

しかし、ahamo(アハモ)ユーザーからの発信は家族も友人も一律で無料通話は5分まで

とはいえ5分あれば大抵の用事はすませられますし、長話をしたければLINEなどの無料通話アプリを利用すれば解決できますね。

ahamo(アハモ)サポートは専用のアプリから受ける

ドコモの店舗ではahamo(アハモ)のサポートは受付けていません。

オンラインのみでのサポートになってしまうのがahamo(アハモ)の最大のデメリットでしょうか。

サポートが欲しい場合には専用のチャットでのみ対応。電話でのサポートもありません。故障のさいは専用サイトで手続きをします。

今まで店舗で行ってくれていた作業をユーザー自身が行うことでahamo(アハモ)の低価格は実現できるのでしょう。

キャリアメールが使えない時の対処法

キャリアメールが使えないなら以下の3つの対処法があります。

キャリアメールが使えない時の対処法

  1. LINEを利用する
  2. SMS(ショートメッセージ)を使う
  3. webメールで代用

誰とどのようにメールを使っているのかで使う媒体も変わってきます。

少ないメッセージをやり取りするだけで完結しているならメッセージアプリでいいですし、カードの登録などにメールアドレスを取得したいならwebメールなど。

自分の使い道に応じて検討しましょう。

①LINEを利用する

LINEを利用すればメッセージのやり取りは簡単にできます。

友人同士・家族間でもLINEを使っている人は多いと思います。または、学校関係やビジネスでの利用もされている場合もあるでしょう。

実際、LINEをするようになってからキャリアメールを使わなくなった人もいるのではないでしょうか。

パケット代はかかってきますが、20GBプランであるahamo(アハモ)なら問題なくメッセージのやりとりもできるでしょう。

②SMSなどメッセージアプリの利用

SMS(ショートメッセージ)なら電話番号だけでメッセージが送りあえます。

電話番号さえ分かればいいので、LINEのように相手がアプリをダウンロードしていなくても連絡できて便利です。

③webメールを使う

キャリアメールの代用としていちばんおすすめなのはPCでも使えるwebメールです。

メールアドレスがなくなるのは困るもの。クレジットカードの登録やオンラインショッピングする時にも必要になりますから。

webメールは無料でも利用できるプランでもセキュリティ面でも不安ないでしょう。また、必要ならば複数のメールアドレスを取得することも可能です。

キャリアを解約してもwebメールならどこでも使えるので、メルアド変更の面倒もありません。メールアプリがあるものを選べばスマホでの利用も便利です。

おすすめのwebメールは?

おすすめのメールは以下の3つです。

おすすめwebメール

  1. Gmail
  2. Yahoo!メール
  3. Outlook

その中でも特におすすめはGmail。以下で順に解説していきます。

①Gmail

個人でもビジネス利用での便利なのはGmail

アカウントを作っておくとメールサービス以外にもGoogleのさまざまなツールと連携することができて便利です。

GoogleカレンダーやタスクツールもPCの画面で編集したものがスマホのアプリにも同様に反映されます。他にもGoogleフォトはスマホの画像を入れておけば、PC上で閲覧やダウンロード、印刷が可能です。

WordやExcelと同様の機能をもつツールも無料で利用できるので、ビジネスにも最適。Gmailアカウントでログインできるwebサービスも多くなりましたよね。
例えば、イチナナやポコチャといったライブ配信アプリもGmailのアカウントがあれば新規登録の必要もありません。

このように、メール以外にも使えるシーンが多いGmailはおすすめです。

②Yahoo!メール

Yahoo!メールも安心して使えるwebメールです。

Gmail同様、ウィルスセキュリティもあり、容量も増やせます。始めは2GBだけですが、利用量に応じて最大10GBまで増やすことが可能です。

また、迷惑メール対策もでき、自動的にフォルダに振り分けてくれる機能も。

注意すべき点は、半年以上Yahoo!メールを放置してしまうと利用停止になります。

再開するのは簡単ですが、今までのデータが消えてしまった後では遅いですから利用期間が開かないように注意しましょう。

③Outlook

ドメインの信頼性も高いのがOutlook

webメールは誰でも簡単に使えるため信頼性はそれほど高くありません。その点Outlookなら信頼度が高いためビジネス用としても使えます。
また、上記のwebメールと違い容量の制限がありません。容量無制限に使えるため、画像や動画つきの

メールがたまっても安心です。

もちろんウィルスセキュリティもあり、安全性にも優れたwebメールです。

キャリアメールはahamo(アハモ)に切り替えたらすぐ使用不可に

ahamo(アハモ)に変えたら今までのキャリアメールは使えなくなります。

切り替え前に代用のメールアドレスを作成しておきましょう。

あらかじめ変更をまわりに知らせておかないと受信ができなくなってしまいます。

新しく受診したメールが届かなくなる

メールアドレスの変更を知らせていない場合、キャリアメールあてに送られたメールはすべて見られなくなります。

友人だけではありません。メールを登録していたサイトやサービスの変更を忘れていると情報が入ってきません。

ahamo(アハモ)に切り替える前に別のメールサービスで新しいアドレスを登録しておきましょう。友人や登録サイトへのメールアドレス変更手続きを事前にすませておけば移行もスムーズです。

変更移行期間中は転送させれば受信ができる

ドコモには、キャリアメールに受信したメールを転送するサービスもあります。

「メアド変えても転送サービス」に申し込めば60日間限定で受信メールを転送してくれます。

利用料は110円。手続きさえしておけばキャリアメールに受信したものを新しいメールアドレスの元に飛ばしておくことができます。

ただ60日を過ぎると受信されなくなるので、注意して利用してください。

ahamo(アハモ)キャリアメール(ドコモメール)使いたい人の対処方法

今回の記事では、ahamo(アハモ)でキャリアメールを使えない場合にするべき対処法を紹介しました。

LINEやSMSの利用、そして無料のwebメールを使うことで問題は解決するので、ahamo(アハモ)でキャリアメールを使いたいという人も対処できるのではないでしょうか。

低価格帯のプランを大手キャリアであるドコモが出したのはユーザーにとっては嬉しい限り。格安SIMに乗り換える必要なく、それ以上に安いプランがドコモとして利用できます。

3月からスタートのahamo(アハモ)に期待が膨らむのではないでしょうか。

アハモ公式サイトはこちら

 

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