ahamoで「メールアドレスはすでに登録されている」が出たときの対処法

ahamoで「メールアドレスはすでに登録されている」が出たときの対処法をまとめました。

ahamoでメールアドレスを入力する画面にて「すでに登録されているメールアドレスは使用できません」となり、手続きを続けられないときがありますが、この対処法は別のメールアドレスを登録するほかありません。

本記事を参考にしてエラーを解消してください。

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ahamo注意点

※ahamoでは⼀部ご利⽤できないサービスがあります。
※ahamoはデータ容量20GB使えて2,970円/⽉(税込)ですが、機種代⾦別途になります。
※ahamoは申込みからサポートまでオンライン受付(24時間受付)するプランです。
(ドコモショップ等で税込3,300円有償サポートあり・サイトメンテナンス中など受付できない場合あり)

ahamoで「メールアドレスはすでに登録されている」が出たときの対処法

ahamoでメールアドレスを登録する際、「このメールアドレスはすでに登録されているため、使用できません。もう一度、最初からお願いします。(10801E)」と表示されることがありますが、この対処法は別のメールアドレスを登録するほかありません。

連絡先メールアドレス/連絡先携帯電話番号は、別のdアカウントですでに使用されていたり、過去にご登録いただいたものと重複していたりする場合には登録ができません。
dアカウントサイトより対処方法をお試しください。

引用:ahamoを契約しようとしているのですが、連絡先メールアドレス/連絡先携帯電話番号の登録ができません。どうすればよいですか?

公式サイトにもこのような案内があるので、そのメールアドレスは登録できないと考えたほうがいいです。

ahamoでGmailのメールアドレスを登録できないケースあり

ahamoで連絡先メールアドレスを登録しようとして、gmailを選択すると「承認エラー」となるケースがあります。

つまり、gmailアドレスを入力すると「このメールアドレスはすでに登録されています」と表示されるわけです。

これは文字通り、そのメールアドレスがすでに登録されていたことを意味します。

オンライン登録したメールアドレスを、解約した別の端末(タブレットなど)ですでに使用している可能性もありますが、心当たりがなくても登録はできないので諦めたほうがよいです。

ahamoではキャリアメールは登録できない

ahamoで連絡先メールアドレスを登録しようとしてキャリアメールを選択すると「承認エラー」となるケースがあります。

つまり、@softbank.ne.jpや@docomo.ne.jpを入力すると「このメールアドレスはすでに登録されています」と表示されるわけです。

また、連絡先メールアドレスにキャリアメールを設定することはできません。ご注意ください。

※キャリアメールのみをお持ちの方や、お持ちのメールアドレスをすでにdアカウントで使用されている方は、別途フリーメールの作成をお願いします。作成方法等、詳細については各提供元にお問い合わせください。

公式サイトにもこのような案内があるので、そのキャリアメールは登録できないと考えたほうがいいです。

これは文字通り、そのメールアドレスがすでに登録されていたことを意味します。

オンライン登録したメールアドレスを、解約した別の端末(タブレットなど)ですでに使用している可能性もありますが、心当たりがなくても登録はできないので諦めたほうがよいです。

ahamoで登録できないメールアドレスかどうか確認する方法

メールアドレスでdアカウントを作成していないか、dアカウントに別の連絡先メールアドレスを登録していないか、確認することもできます。

確認方法は、my docomoのログイン画面で、ドコモに加入していない方で、dアカウントIDがわからない方はメニューから、メールアドレスを入力してください。

これでahamoで登録できないメールアドレスかどうか確認できます。

ahamoで「メールアドレスはすでに登録されている」が出ても解消できる

ahamoで「メールアドレスはすでに登録されている」が出たときの対処法をまとめました。

ahamoでメールアドレスを入力する画面にて「すでに登録されているメールアドレスは使用できません」となり、手続きを続けられないときがありますが、この対処法は別のメールアドレスを登録するほかありません。

本記事を参考にしてエラーを解消してください。

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※ahamoでは⼀部ご利⽤できないサービスがあります。
※ahamoはデータ容量20GB使えて2,970円/⽉(税込)ですが、機種代⾦別途になります。
※ahamoは申込みからサポートまでオンライン受付(24時間受付)するプランです。
(ドコモショップ等で税込3,300円有償サポートあり・サイトメンテナンス中など受付できない場合あり)

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