スマホの機種変更をしようと思ったらショップ・量販店で購入を考えますよね。
そこで気になるのが下記の3つの悩み・疑問ではないでしょうか。
・端末機種は量販店・ショップどこでするのが安いのか？
・機種変更は時間がかかるのでかからないのは？
もっと具体的にいうと
・端末機種が安くて
・時間がかからない
そこで先に結論を述べると、
とはいえ、家電量販店もショップももちろんメリットがありおすすめの人、購入の時に気をつけることなどがあります。
そこでココでは、量販店・ショップの違いやメリットデメリットなど、私がおすすめの機種変更場所を紹介します。
最後まで読んで、自分にあった場所で機種変更をして下さい。
目次
家電量販店・ショップとの違いは
家電量販店とショップの違いは、できる契約・サービス内容をまずは比較します。
| キャリアショップ | 家電量販店 |
|---|---|
| ・スマホの新規契約 | ・スマホの新規契約 |
| ・スマホの機種変更 | ・スマホの機種変更 |
| ・料金の支払い | ・ネット回線等の案内 |
| ・各種サービス受付 | ・ネット回線の契約 |
| ・故障、修理受付 | |
| ・携帯電話の回収 | |
| ・携帯電話のリサイクル | |
| ・ネット回線等の案内 | |
| ・ネット回線の契約 |
家電量販店は携帯やスマホの契約だけできるです。
ショップは携帯やスマホの契約と契約以外の料金の支払いや故障受付などをすることができます。
ショップで機種変更するメリット・デメリット
ショップのメリット
ショップでするメリットは
②売れ残り在庫機種がある可能性がある
③実機を手にとってカラーや重さを体感できる
ショップのデメリットは
②頭金・手数料がかかる
③不必要な営業や勧誘営業が長い
ショップで購入するメリットは実物を手に取ってカラー、重さや質感などを体感できるところが一番ですね。
スマホは一度買ったら長い期間使い続けるので、写真だけではわからないカラーや重さなどを自分の目で確かめることができます。
料金プランなども過去の傾向から適しているプランへおススメもしてくれるのでムダが少ないです。
注意しておきたいのは一見安いプランに見えても、タブレットを割賦購入することが条件だったり、他のオプション契約が必須だったりして、契約する人主体ではなくショップの売り上げ優先でプランを勧められることがあります。
料金プランはただでさえ分かりにくいうえ、最近は来店予約システムもできていますが、やっぱり相談内容によるのか前の方の話が長く待つことが多いです。
待ち時間も長いうえ、料金プランや勧誘の話が長々と説明されると疲れて「わかった、わかった、契約する」と言ってしまいがちになってしまいます。
そのためあらかじめ料金プランを少しでも勉強しておいた方がショップの人の言いなりにならずに済みます。
※頭金とはショップによって意味合いが違います。
①ショップの手数料とする頭金
②携帯の分割払いの前払いの頭金以前は①のショップの手数料としての店舗が多かったですが、キャリアによっては手数料ではなく純粋に分割払いの頭金として受け取ってるお店が増えています。一括払いなら頭金が無いということです。
とはいえ、まだまだキャリアによって、ショップによっては頭金の価格は自由に決めることができます。
3,000円~10,000円の相場で、現金払いのためお金は必ず持っていくようにして下さい。
頭金についてさらに詳細が知りたい方はこちらにまとめています。
⇒ドコモ・au・ソフトバンクでiPhoneに機種変更する時の頭金とは？
家電量販店で機種変更するメリット・デメリット
家電量販店とはヤマダデンキやヨドバシカメラ、Ksデンキ、ビックカメラなどの電化製品を取り扱っているお店です。
買い物に行ったことがある人ならそこで携帯やスマホが売っているのを見たことがあるのではないでしょうか、
家電量販店のメリットもデメリットも基本ショップと似ています。
家電量販店のメリット
②在庫処分で安い端末を販売している時がある
③家電量販店独自のポイントがつく場合もある
家電量販店のデメリット
②希望キャリアが販売してない場合がある
③頭金がかかる
④営業や強制オプション・サポートをつけられる
一括購入した場合、家電量販店独自のポイントがつく場合があります。
これも機種変更をしたら、全員にポイントが付くのではなく分割支払いをした場合ポイントはつかないので注意して下さい。
また、ポイントもその時によってつくポイントの数字も違うため買う時は家電量販店に確認して下さい。
新型iphoneは1台10万円以上するので、一括購入でもし１０％ポイントがつくなら家電量販店で購入するメリットがあります。
上記のキャリアショップと同じよう必要ないのに光回線やタブレットなどの勧誘営業があったりする量販店が多いです。
それだけでなく、電話帳の移行・バックアップなどキャリアショップだと無料、自分のPCを使えばできるようなこともお店によっては有料になってしまうお店があります。
また、ニュースでも話題になった購入後のサポートに加入させられて月額料金が毎月支払われていたり、解約時には手数料がかかるといった家電量販店の独自のプランもあるため購入時には注意が必要です。
家電量販店の場合、ドコモ・au・ソフトバンクと全キャリアを扱っているお店によってはキャリアメーカーを乗り越えて料金プランを全プランを熟知している方や販売してる端末機種全般に詳しいかたもいらっしゃいます。
ショップの場合、ドコモショップだとドコモには詳しいけどauやソフトバンクのことは知らない店員さんが多いです。
毎日、端末やキャリアのプランなどをお客様に説明しているから詳しくなるんでしょうね。
ただし、家電量販店の場合お店によっては人件費の面から携帯・スマホに詳しくないバイトを雇っていることもあります。詳しく説明を聞きたいのに、アルバイトの人だった場合は携帯・スマホに詳しい担当の人を呼んでもらいましょう。
ショップの場合は無いキャリアが増えてきていますが、量販店の場合売り上げの一部として計上しているのであると思ったほうが良いです。頭金を0円に見せるために名称を変える量販店も多いです。
例えば『お持ち帰り価格』という言葉を使っていたり。名前や呼び方は違っても、頭金やお持ち帰り価格は同じ意味合いなので注意をして下さい。
キャリアショップ・家電量販店のメリット・デメリットまとめ
長くなってしまってわかりずらくなってしまったので、キャリアショップ・家電量販店のメリット・デメリットをまとめました。
・待ち時間がかかる
・頭金や手数料の無駄なお金がかかる
・勧誘営業がうざい
というのが困りごとではないでしょうか。
中には、これが嫌で機種変更を敬遠している方もいらっしゃるのではないでしょうか。
この機種変更のデメリットが、オンラインショップなら悩まずにできるのです。
オンランインショップについて詳しくお伝えします。
機種変更におすすめオンラインショップとは
オンラインショップを初めて聞いた方もいらっしゃると思うので説明すると。
オンラインショップは、各キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）が直接運営しているネットショップです。
★ドコモ
⇒ドコモオンラインショップ
★au
⇒auオンラインショップ
★ソフトバンク
⇒ソフトバンクオンラインショップ
それぞれ、直営ショップのため、偽物を売るようなことがないため安心して買い物ができます。
オンランインショップが機種変更でお得な理由
①待ち・無駄時間が無し
希望の機種が決まっていて在庫があれば購入手続きまで入れても、早ければ15分もかかりません。
②頭金や手数料の無駄なお金がかからない。
オンランインショップなら直営店なので頭金がかかりません。
またドコモオンラインショップなら、頭金だけでなく事務手数料もかかりません。
| オンランインショップ | ショップ・量販店 | |
| 頭金 | 無し | 有料 3,000円~10,000円 |
| 事務手数料 | 無し | 有料 2,000円~3,000円 |
※au・ソフトバンクでは頭金は0円ですが、事務手数料はかかります。
③長い勧誘営業がない
オンラインショップでは、勧誘営業がありません。
広告がでることはあっても自分でクリックで選択をして選ばない限り、時間を無駄にすることはありません。
④自宅・ショップ受け取り側を選べる
受け取り場所も、自宅・ショップと選ぶことができます。
配送時間に間に合わない方は、ショップ受け取りというように選ぶことができます。
また、時間の面だけでなく新しいiPhoneやスマホを買ったけど操作がわからないと不安な時はキャリアショップにお届けにしてショップの店員さんにスマホの使い方を教えてもらうことができます。
ショップ受け取りにしたからといって、オンラインショップで購入の手続きをすれば頭金などの手数料はかからないので心配しないでショップ受け取りにして下さい。
⑤日本全国送料0円
オンラインショップで買い物をすると送料がかかって高いですよね。
ドコモ・au・ソフトバンクではオンラインショップで機種変更をした場合無料でできます。
メーカーによっては2,500円以上と送料の上限を決めている所もありますが、機種変更の場合2,500円はかかるので送料は実質無料と考えて大丈夫です。
オンランインショップでもあるデメリット
何かとお得なオンラインショップでもでメリットはあります。
①対面で店員さんに相談できない
実店舗のドコモショップやauショップやソフトバンクショップのメリットは困った時に相談することができることですよね。スマホの料金プランなどよくわからない,
自分に向いている機種がわからない。
そんな困った時もショップなら対面で教えてもらうことができます。
スマホやパソコンだと対面じゃないから疑問を解決できないと思っている方が多いです。
しかし、オンラインショップでも相談や質問をすることはできるのです。
それがチャットです。
【ドコモスマホ版チャット】
オンラインショップ（ドコモ・au・ソフトバンク）では購入前でも事前にチャットで質問することができます。
私も実際にしたことがあるのですが、要点だけをわかりやすく説明してくれて、文字の打ち込みに自信が無い方も、チャットの担当の方はじっくり待ってくれます。だから、料金プランも機種変更のお悩みも問題なく解決することができます。
②人気すぎて在庫なし機種が多い
オンランインショップが機種変更でお得な理由について説明したように、ショップや家電量販店に比べて待ち時間やお金の面からお得のでオンラインショップで機種変更をする方が増え続けています。
だからか、人気の機種iphone8やiPhoneXや新型iphoneなど在庫ありになってもすぐに、在庫なしになってしまいます。
在庫が無い場合は、予約をして入荷したら連絡がもらえるのですが今すぐ欲しいという時は数日時間がかかってしまいます。
ただ、数日かかってもお金の面を考えるとやっぱりオンラインショップがお得なためほとんどの方は予約待ちをされます。その予約待ちの方から端末機種が配布されてしまうためオンラインショップの在庫無し状態が多いのです。
売れないからではなく、オンラインショップは人気すぎて在庫がないのです。
まとめ
スマホ・iphoneの機種変更は、ショップと家電量販店よりもオンラインショップがお得です。
機種変更すると、毎日使うスマホやiphoneがパワーアップするから毎日の生活が今以上に楽しくなります。
しかし、後から時間やお金が大幅に節約ができたとわかったら悲しい気持ちになりますよね。
浮いたお金で、ケースや画面につけるフィルムも買うことがでたな・・・。
そんな、後悔をしないためにも機種変更はオンラインショップがおすすめです。
★ドコモオンラインショップで機種変更をする方は
⇒ドコモオンラインショップはこちら
★auオンラインショップで機種変更をする方は
⇒auオンラインショップはこちら
★auオンラインショップのメリットやデメリットをもっと知りたい方は
⇒auで機種変更するならオンランインショップがショップより圧倒的にお得な理由とは
★ソフトバンクオンラインショップで機種変更をする方は
⇒ソフトバンクオンラインショップはこちら
★ソフトバンクオンラインショップのメリットやデメリットをもっと知りたい方は
⇒ソフトバンク機種変更はオンラインショップが実店舗よりメリット6選