ソフトバンクオンラインショップで機種変更する9つのメリットと7つのデメリット

ソフトバンクオンラインショップで機種変更するメリットとデメリットをまとめました。

ソフトバンクオンラインショップは店舗に行かずに手続きできるので、時間の節約になります。在庫も潤沢なので、ソフトバンクオンラインショップの方が欲しい機種が手に入りやすいというメリットがあります。一方、配達の時間があるので、自宅受け取りにしても購入手続きした日には機種が届かないというデメリットもあります。

本記事ではそんなソフトバンクオンラインショップのメリット・デメリットについて解説していきます。

ソフトバンクオンラインショップで機種変更する9つのメリット

ソフトバンクオンラインショップで機種変更すると、9つもメリットがあります。

9つもあります。これでも厳選したのですが、長いため気になる所だけしっかり読んでいただいて、他は目を通すだけでも大丈夫です。ではメリットについて一つずつ詳しく紹介します。

ソフトバンク公式だから安心して購入できる

ソフトバンクオンラインショップはソフトバンクが直営でしているネットショップです。ソフトバンク公式だから安心して購入できます。

オンラインショップというと、「大丈夫かな？商品はちゃんと届くかな？？」と不安になる人もいると思いますが、ソフトバンク公式のオンラインショップなので安心して購入できます。

購入後のサポートもショップで購入したときと同じように、修理などのサポートを受けることができるので安心です。

待ち時間無し24時間いつでも機種変更できる

ソフトバンクオンラインショップは、待ち時間無し24時間いつでも機種変更できます。なんと言っても一番のメリットであり、待ち時間無しで並ばなくて良いです。

季節によっては暑い中、寒い中並んだり、ショップの中で延々と待たされてうんざりすることもありません。機種変更したいと思い立ったときに24時間受付をしてもらえるので、夜中でも早朝でもストレスなく機種変更ができます。

忙しくてショップが開いている時間に行かれない人、忙しくてショップに出向くことができない人もオンラインショップで機種変更すると全て解決します。

頭金がかからない・無駄なオプションに加入せずに済む

ソフトバンクオンラインショップは頭金がかかりませんし、無駄なオプションに加入せずに済みます。ソフトバンクショップ・家電量販店で購入しようとした時に、頭金を提示されたことがありませんか。

これはソフトバンクが家電量販店に販売手数料をして支払っているお金で、その分顧客に上乗せ請求されているのです。

ショップによって金額を決めることができるため、一般的には3,000円~10,000円もします。そのお金があったらスマホのケースやフィルムなど違いことに使いたいですよね。（頭金についてもっと知りたい方は以下の記事をどうぞ）

⇒ソフトバンクでスマホ・iPhoneに機種変更する時の頭金とは？

この頭金を払わない代わりにオプション加入を勧められることがあります。

概ね最初の一ヶ月が無料でその後課金されていきますが、月末までに解約しなければならないオプションと契約した日から1ヶ月経った日に解約しなければならないオプションがあって、うっかり解約をし忘れると課金されてしまいます。

欲しいオプションなら良いのですが、ほとんどのオプションはアプリで無料のものがあるので有料はもったいないです。

この頭金・オプションなどの営業の煩わしさが無いのが最大のメリットと、実際にオンラインショップで一度購入した後に何度もリピートしている人がいるくらいです。

ショップ店舗にいかず自宅受取ができる

ソフトバンクオンラインショップを利用した場合、ショップ店舗にいかず自宅受取もできます。

購入手続きの際に、ショップ受取と自宅受取から受取方法を選ぶことができます。自宅受取であれば、機種変更手続きから開通手続き、初期設定、データ移行まで自宅ですることが出来るのでわざわざショップに出向く必要がなくて便利です。

新しい端末が届いたときに『初期設定のやり方』の紙が届くので一人でもできます。

どんなことをするのか知りたい方は、ソフトバンクオンラインショップのページに「商品到着後の設定・開通手続き方法」というページがあるのこちらをご覧ください。

自宅受取について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

関連ソフトバンクオンラインショップは自宅受け取り可能！手続き方法やメリットを紹介

最新機種や欲しい機種が確実に手に入りやすい

ソフトバンクオンラインショップは、最新機種や欲しい機種が確実に手に入りやすいです。

ショップでは並んだ順に機種が割り当てられるので、そのお店が持っている機種が無くなる＝在庫切れを起こすことがありますが、ソフトバンクオンラインショップでは1つの店舗で在庫を持っているのではなく倉庫で保管されています。

なので、ショップに比べて在庫切れになる可能性が低いです。

しかし、昔に比べてショップよりもオンラインショップのほうが同じ機種でも値段が安く手に入る、自宅まで届けてくれるなどお得が高いという認知度がひろまって人気機種になると在庫切れを起こすことが増えてきてしまいました。

とはいっても、在庫切れになっても購入したい人は予約をすることができ用意ができたら連絡が来るため確実に手に入れることができます。

ショップに行って欲しい機種が在庫切れだった場合、機種変更したい気持ちは変わらないので他の機種で妥協してしまうことがありませんか。

すると店員さんに勧められた機種に変更して、やっぱり自分が欲しいと思っていた機種にすれば良かったと思うこともありますよね。ソフトバンクオンラインショップなら欲しい機種を入手できますし、機種が決まっていない人もゆっくり検討できるので焦らずに選ぶことができます。

Tポイントで機種変更がお得にできる

ソフトバンクオンラインショップにて、1ポイント=1円分として機種変更、オプション品の購入時に、Tポイントを利用することができます。ソフトバンクポイントもTポイントと一緒に合算して利用できます。

Ｔポイントの加盟店は年々増えており、以下のような有名店舗でもTポイントはつかえます。

実店舗やオンラインショップや海外でも貯まる・使えるお店が多数あるので、Tカードを持っていると便利です。

届け先が選択可能・日本全国どこでも送料・代引き手数料無料

ソフトバンクオンラインショップは届け先が選択できます。さらに日本全国どこでも送料・代引き手数料無料になります。

販売店で機種変更をした場合、届け先を選ぶことはできません。しかしオンラインショップでは機種変更した実機の受け取り方法を、自宅とソフトバンク店舗選ぶことができます。どちらを選んでも日本全国送料無料代引手数無料です。

オンラインショップで買い物というと、送料が高くつくと思いがちですがソフトバンクのオンラインショップで機種変更なら日本全国送料無料です。

USBケーブルなどのような オプション品の購入も、合計額が5,400円以上で全国送料無料です。

ソフトバンクオンラインショップ限定キャンぺーン

ソフトバンクオンラインショップでは、何らかの限定キャンぺーンがいつも行われています。実店舗にはないオンラインショップ限定特典や、特別価格での商品販売などがあります。

どんなキャンペーンがあるのかというと、その時によって違うのでオンラインショップで確認してください。

例えば、2016年8月3日から終了日未定で実施されているキャンペーンが「スマホアクセサリー割引クーポンプレゼント」です。
オンラインショップで購入し、自宅受取にした人限定でもらえる500円クーポンです。

スマホアクセサリーはほとんどの人が購入するので少しでも安く購入できるのは嬉しいですよね。

⇒スマホアクセサリー 割引クーポンプレゼント！詳細についてはこちら

分割審査の結果が誰にもわからないで済む

ソフトバンクオンラインショップなら、分割審査の結果が誰にもわからないで済みます。ショップや量販店で分割審査をして落ちてしまったら、その場にいる店員さんにばれてしまいます。

審査に通れば良いのですが、審査に通らなかったときの恥ずかしさと手続きをせず退店するときの恥ずかしさからもう機種変更は絶対しないと思うくらい・・・。

オンラインショップであれば、審査が通らなくても誰かに知られることもありません。なので、恥ずかしい思いをすることもありません。審査が通らなかったら手続きがキャンセルされるだけなので、ショップよりも気軽に機種変更手続きができます。

ソフトバンクオンラインショップで機種変更する4つのデメリット

ソフトバンクオンラインショップで機種変更するデメリットは4つあります。

どれも自宅受け取りだからこそのデメリットです。それぞれのデメリットについて詳しく紹介します。

実機を触ることができない

ソフトバンクオンラインショップでは、実機を触ることができません。オンラインショップだとスマホの写真などは載っているので見ることはできますが、実際に手にとって触ることができません。

「実機に触れなくても、この機種を買う！」と決めているのであれば良いですが、何機種かで迷っている場合などやはり実際に触れて決めたくなりますよね。

僕に Android から iPhone など、今まで使ったことない機種をソフトバンクオンラインショップで購入したい・機種変更したいと思っている人にとっては、実機を触ることができないというのは大きなデメリットになりそうです。

店員さんが対面で対応してくれない

ソフトバンクオンラインショップだと、店員さんが対面で対応してくれません。

ショップで機種変更のメリットは店員さんが対面でいることです。困ったときにすぐに相談・質問をすることができますよね。料金プランや手続きで困ったときに相談することができるので助かります。

この店員さんが対応してくれないというのは、ソフトバンクオンラインショップにおける最大のデメリットと言っても過言ではありません。

ただ店員さんが対応してくれるが故に、色々なセールスを受けたり、契約事務手数料かかったりするので、この点に関しては一長一短といってもいいかもしれないですね。

機種変更したその日に新しい端末は届かない

ソフトバンクオンラインショップで機種変更の手続きをしたその日には、さすがに新しい端末は届きません。

ショップであれば、商品の在庫があれば手続きをしてその日に商品を受け取れますが、オンラインショップの場合は、商品が確保されてから手続きをしますが到着するまでにソフトバンクの場合最短でも3営業日ほど日数がかかるので、購入手続きをしてもすぐには使えるようにはなりません。

すべてのインターネットショッピングにおいてこれは当てはまるのですが「その日に欲しい！」と思っている人にとっては、ソフトバンクオンラインショップで当日中に届かない件はデメリットと言えるのではないでしょうか。

自分で初期設定する必要がある

ソフトバンクオンラインショップで機種変更したら、自分で自分で初期設定する必要があります。

もしかしたら勘違いしている人もいるかもしれませんが、すでに機種変更された状態で送られてくるわけではありません。何も設定されていないまっさらな機種が自宅に届くので、それを自分で初期設定する必要があるのです。

何も設定しなければ回線に繋がっていないスマホとして、機能してくれません。

自分でスマホの初期設定をしたことがない人にとってはこの「自分で初期設定しなければならない」というソフトバンクオンラインショップのデメリットは、最も大きな障害になるかもしれないですね。。

疑問があるときに相談できない

ソフトバンクオンラインショップには、サポート専門スタッフが常駐していません。モデルチェンジに関する問題は、すべて自分で解いてください。

しかし、必要な指示は詳細に書かれているので、その通りにすればほとんど問題はないでしょう。

また、チャットによるサポートサービスも用意されているので、不明な点があればそちらも利用しましょう。ただし、チャットサポートはAIが対応するため、問い合わせを解決できない可能性があります。

オンラインショップの手続きページはわかりやすく、表示される指示に従っていれば迷うことはないです。失敗して手順を続けられなくなった場合は、最初からやり直すか、時間をおいてください。

契約内容の選択ミスは自己責任

料金プランの選択ミスや加入する支払い方法の間違いなど、契約内容を間違えた場合、その責任はすべてお客様が負うことになります。

オンラインショップでは誰も料金プランを提示できないので、どのプランが必要で、どのオプションが必要かは自分で決めなければならないです。

間違って契約してしまわないように、契約内容をよく確認してから最終的に契約するようにしましょう。

オンラインショップが利用できない場合がある

オンラインショップでの機種変更ができない場合の例を以下に示します。

これらの条件に該当する場合は、オンラインショップをご利用いただけませんので、ソフトバンクショップにご来店いただく必要があります。その他、ショップをご利用いただけない条件がございますので、事前に公式サイトでご確認ください。

ただし、滞納している場合は、滞納分をすべて支払ってから利用できるようになります。MNP予約番号を取得しても、解約すればそのまま利用できますので、端末を変更する前に手続きをしてください。

ソフトバンクオンラインショップにはデメリットもありますが、それらはすべて解消することが可能です。具体的な解消方法を紹介していきます。

ソフトバンクオンラインショップのデメリットを解消する方法

ソフトバンクオンラインショップのデメリットはチャットサポートや、便利なデータ移行アプリなどを使うと全て解消することができます。そのため「デメリットが嫌だから」といって、ソフトバンクオンラインショップを敬遠するのはもったいないです。

ここまで紹介してきたソフトバンクオンラインショップのデメリットをどのように解消するのか、具体的に紹介していきます。

わからないことはチャットで解決

ソフトバンクオンラインショップの全ての手続きに関して何か分からないことがあればチャットで解決できます。オンラインショップでもチャットをつかえば、すぐに相談することができます。

チャットで料金プランや手続きで困ったという時わからない部分は直接聞くことができます。オンラインショップだからといってわからないという疑問が残らないです。

実機がさわりたいときは店舗に行く

SoftBank オンラインショップに売ってある時期がどのようなものか知りたい時はショップ店舗に行ってみてはどうでしょうか。家電量販店を使うのも良いですし、ソフトバンクショップ店舗を使うのもいいです。

ショップだけでなく、量販店などでも触ることができる実機は置いてあるので購入前にさわって決めてからオンラインショップでお得に購入をしてください。

店舗受取にすれば自分で設定しなくてすむ

ソフトバンクオンラインショップは、購入した端末機種と一緒にわかりやすい説明書も届くので見ながら新しい端末に変えれば問題なくできるので大丈夫です。それでも、不安と思う方はショップ受取りにすることもできます。

お届け先をソフトバンクショップにすると、初期設定や初めてiPhoneを使う時に利用の仕方など相談やアドバイスをしてくれます。

設定については電話やチャットでサポートしてもらえますが、やっぱり実機を見ながらという方にとっては店舗がおすすめです。店舗での受け取りの場合、自宅に届くのと違い用意するものがいります。

参考までに店舗受け取りサービスの流れを紹介しておきます。

便利なデータ移行アプリがある

ソフトバンクオンラインショップは何も設定がされてない機種が届くので、初期設定を自分でしなくてはなりませんが、特に意気込む必要はありません。今は便利なデータ移行アプリがあるのでそれを使えば、誰でも簡単にデータ移行初期設定が可能です

iPhoneの場合、パソコンを持っているなら簡単にバックアップできる「iTunes」と「iCloud」の2通りの方法があります。やってみると驚くくらい簡単にできますよ。

スマートフォンおよびその他の機種の方は「あんしんバックアップ」アプリの方法があります。

バックアップは、ショップ店ではやり方を教えてくれてもショップの人はやってくれません。なぜなら、万が一のデータ消失などの責任が取れないからです。なので、自分でしっかりバックアップをとってからショップに行くようにしましょう。

機種が届くまでにバックアップの時間がとれる

機種が届くまでの時間をデメリットと感じる人もいるかもしれませんが、届くまでの時間の間にバックアップの時間が取れると考えてみてはどうでしょうか。

ショップの場合は機種変更をしたらデータ移行やバックアップをきっちり先にしないとショップでの機種変更に相当な時間がかかってしまいます。また、ショップで焦ってしてしまったことで大事なデータを消してしまった人も多いです。

機種変更したらすぐに、新しい端末を使いたい気持ちもわかります。ただ、やっぱり大切なデータ消えてしまうのは悲しいことです。オンラインショップなら、届くまでに時間があるので余裕をもってデータ移行やバックアップをすることができます。

ソフトバンクオンラインショップのメリット・デメリットまとめ

ソフトバンクオンラインショップのメリットをまとめます。

ソフトバンクオンラインショップで機種変更すると、以下のメリットがあります。

メリットがたくさんありますが、デメリットもあります。

実店舗のソフトバンクショップや、ケーズデンキやヤマダ電機よりもお得なのが高いのが納得できたのではないでしょうか。

頭金も相場が10,000円で消費税がかかるため増税になることでさらにお金がかかります。なので、少しでも安く購入できるオンラインショップでの購入をおすすめします。

ソフトバンクの公式オンラインショップはこちら

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