ドコモオンラインショップで予約後の入荷待ちとは?商品取り寄せ中だといつ届く?

ドコモオンラインショップ 入荷待ち 商品取り寄せ中
ドコモオンラインショップで購入した場合、購入履歴から『入荷待ち』や『商品取り寄せ中』、などの予約や入荷状況を確認することができます。これをみればいつ届くのかわかると思っている人がいますが、実は違います。

入荷待ちや商品お取り寄せというステータスの表示がどんな意味がなのか知らないと、商品がいつ届くのか勘違いしたままになってしまうでしょう。

そこで本記事では、ドコモオンラインショップで「入荷待ち」や「商品お取り寄せ中」とは何なのか・予約や入荷状況の確認方法について詳しくまとめました。

「商品お取り寄せ中」や「入荷待ち」と表示されているときに、いつ届くのかも解説しますのでぜひ最後までチェックしてみてください。

ドコモオンラインショップで入荷待ち予約状況確認方法

ドコモオンラインショップで入荷待ちの時は、予約した商品の入荷状況を確認することができるので確認方法について説明します。

手順①:ドコモオンラインショップトップページより、注文履歴を確認

ドコモオンラインショップのトップページより、【注文履歴】をクリック

ドコモオンラインショップ 入荷待ち 注文履歴

注文履歴では、過去の注文分なども含めて過去6カ月間の最大50件までの注文履歴を一覧で確認することができます。

手順②:dアカウントでログイン

dアカウントログイン画面が表示されたら、注文した回線のdアカウントでログインを行ってください。

ドコモdアカウントログイン

③注文履歴の「受付状況」を確認

注文履歴の日時や商品名を確認し、【受付状況】という場所を確認します。


受付状況のステータスは、「キャンセル」や「予約中」や「入荷待ち」などの現時点の状態によっていくつかのステータス表示に変わります。

ステータスがどうなっているかで現在の予約状況を確認することができますよ。

ドコモオンラインショップで入荷待ち・商品取り寄せ中ステータスの種類

上記で解説したように、ドコモオンラインショップで注文した商品は、いつでも注文履歴から確認することができるようになっています。

予約をしている入荷待ちの状態の時は下記の4つのステータスで現在の予約状況が示されています。

  • 予約中
  • 商品取り寄せ中
  • 入荷待ち
  • 入荷済み
  • 出荷済み

それぞれのステータスの意味について詳しく解説していきます。

「予約中」とは

まだ予約完了前であり、予約自体ができていない状態にあります。

予約中から「商品取り寄せ中」にステータスが変わると予約受付が完了し、予約分の商品を確保する段階になります。

※オンラインショップでドコモ側が区別するための表記のため、実際はオンラインショップで予約の手続きをしているため予約はできているので心配しなくても大丈夫です。

「商品取り寄せ中」とは

予約受付が完了し、予約分の商品の発注を行っている段階です。

メーカーの在庫状況などの確認中ということになるため、いつ在庫分が入荷するかは確定していない状態ということになります。

はてな

商品取り寄せ中のまま何週間もステータスが動かない

という場合は、予約分の商品がメーカーから入荷できていないということを意味します。当然いつ届くのかもわかりません。

ここのステータスから入荷待ちのステータスに変わらない限り、商品入荷まではまだまだ時間がかかるということになるので、気長に待つしかありません。(詳しくは後述)

「入荷待ち」とは

予約した商品の入荷分が確保されて、メーカーや工場からドコモの倉庫に届けられるのを待っている状態です。

近いうちに予約した商品がドコモへ届くだけで、はっきりした日にちは決まっていない状態です。まだこの状態ではいつ届くのかはわかりません。

「入荷済み」とは

入荷済みとは、ドコモの倉庫へ届けられる日が決まった、予約した商品を購入者へ配送できる状態になったということです。

入荷済みのステータスになると、ドコモから『入荷連絡』のメールが届きます。在庫状況によってはタイムラグで『入荷連絡』メールが次の日に届くこともあります。

この状態になったら本申し込みのメールがきますので、すぐに対応しましましょう。本申し込みがすんだら1~2日で出荷済みステータスになります。(詳しくは後述)

「出荷済み」とは

商品がメーカーから入荷し、ドコモから商品が購入者へ発送されたということです。

機種変更の場合、早ければ2日で届きます。お届け指定日を指定してる場合はその日に届きます。

ドコモ側から発送のメールが送られています。メールには荷物番号も書かれているので郵便局など配達会社についても書いてあるのでWEBから到着日は調べることがきできます。

※時期(雪や台風)などの天候や交通時事情よって配送が遅れる場合があるためドコモ側では把握できないのでドコモで問い合わせしても教えてもらうことがきません。

ここからはドコモオンラインショップの予約後の入荷や届くタイミングについて、知っておいてほしい知識を紹介します。

ドコモオンラインショップ「商品取り寄せ中」はいつ届くかはわからない

ドコモオンラインショップでiPhoneやiPadを予約して「商品取り寄せ中」の場合、届く日はいつなのかわかりません。

「商品取り寄せ中」はドコモオンラインショップがメーカーに商品を取り寄せしている段階のため、メーカーに在庫がない商品や在庫がいくらあっても足りない人気商品を予約している場合、「商品取り寄せ中」からなかなか進まないでしょう。

こうなれば、もう待つしかないですが、あまりにも「商品取り寄せ中」のまま変わらないのであれば、色・容量を変えてみることをおすすめします。意外とあっさりと在庫が補充されるかもしれません。

色や容量を変えるときは、「購入履歴」ページから一度キャンセルして、もう一度予約をしてください。

ちなみに、チャットだけでなく、ドコモの電話でお問合せなどをしてもチャットと同じで予約した商品の入荷時期などは教えてもらうことができません。

知りたい方は上記の項目『ドコモオンラインショップで入荷待ち・商品取り寄せ中ステータスの種類』で説明したように自分でオンラインショップの注文・購入履歴から確認するしか方法がありません。

入荷・確認はメールかオンラインショップで確認する

予約した商品が入荷された場合は、紹介したオンラインショップからステータスを確認する以外に、メールでも入荷したことが通知されます。

申し込み時に登録したメールアドレスに、予約商品が入荷すると入荷連絡や発送の連絡が届くようになっています。

メールが届かない場合は、間違って迷惑メールフォルダに入ってしまっていることもありますので、商品が到着するまでは小まめにメールが届いていなかチェックしておくようにしましょう。

メールよりもオンラインショップの履歴情報の方が早く更新されていることもありますので、メールとオンラインショップは両方ともチェックしておいた方が間違いないです。

詳しくはドコモ 入荷連絡 こない時の対処方法をご覧ください

入荷後は7日以内に本申し込みをしないと自動キャンセル

ドコモで商品を予約をした場合、入荷メールが届いてから7日以内に購入手続きをしないと自動取消しになります。

ドコモショップ・オンラインショップどちらの予約でも入荷後の取り置き期間は7日と決まっていて過ぎると自動キャンセルになります。

商品の在庫状況により、入荷メールが入荷の翌日以降に送信されることもあるので、少しでも早く手続きをして、手元に届けて欲しい方はメールを待たずにドコモオンラインショップの購入履歴が『入荷済み』になった時点で本申し込みをしてください。

もし、事情があって買わなくなってしまった時でも、取り置き期間内に手続きをしなければ自動キャンセルになるため、『ドコモオンラインショップ キャンセルされた』と慌てないでくださいね。

カラーやストレージ容量など間違えた場合、キャンセルして注文し直してまたすることができます。

ドコモオンラインショップキャンセルについて

ドコモオンラインショップ入荷待ち・商品取り寄せ中はいつ届く?まとめ

ドコモオンラインショップの入荷待ち・商品取り寄せ中とはどんな意味なのか、予約状況や入荷状況の確認方法について詳しく解説してきました。

ドコモオンラインショップのステータスが入荷待ちになったら、後は発送される連絡を待つだけです。

ショップや家電量販店で予約をした場合もいつ届くのかを聞いたら、曖昧な返事や、入荷日はわからない、一切答えられないっていう店頭もあります。

また、店頭に商品が届いて、自分の分の在庫が確保できてからでないと連絡が貰えないという販売店も多いです。

一方で、ドコモオンラインショップでは、注文履歴から予約状況をステータスで確認することができるので、今現在どうなっているのかということは常に確認することが可能です。

ステータスが「入荷待ち」になればあと少しで商品が到着しますので、予約分がいつ入荷するのか気になって仕方がない人は、小まめにオンラインショップでステータス状況を確認しておきましょう。

商品が入荷すればメールでもお知らせが届くので、メールのチェックも忘れないようにしてくださいね。

ドコモでスマホの予約をするなら、オンラインショップの方が現在の状況を簡単に好きな時にできるというメリットがあります。

ドコモでスマホの予約をするならオンラインショップがおすすめです。

最後にご存知の方が多いと思いますがドコモオンラインショップのお得について紹介します。

スマホの購入お得にするならオンラインショップ


スマホの購入をする時、ショップや家電量販店でしていませんか?

私もどこでするのがお得なのかいろいろ調べました

機種変更はショップ・量販店どこでするのがお得なのか

在庫が無くって他のお店に行くという時間を無駄に過ごしていませんか?

今は、お店に行かないでネットで買って待つ時代です!

ネットで購入できるからって怪しいお店ではありません。

ネットのほうがむしろ安全!?
ネットで購入できるのは各キャリアのオンラインショップです。

★ドコモ
ドコモオンラインショップはこちら

★au
auオンラインショップはこちら

★ソフトバンク
ソフトバンクオンラインショップはこちら

安心して購入できるだけでなく各キャリアがオンラインショップに力を入れているため経済的にお得だったりメリットが多いです。

オンラインショップで機種変更をするとどんなメリットがあるかというと

オンラインショップメリット


①頭金・事務手数料がなし
②待ち時間・24時間いつでも購入できる
③自宅・ショップお届けを好きな所にできる
④困ったらチャットですぐに解決できる

頭金とはお持ち帰り価格ともよばれてます。


画像のように表記されている店舗はまだ良心的ですが・・・

最後の会計の時に、頭金がある明細書をだしてくるショップもあります。

オンラインショップだったら始めから頭金がかからりません。0円で契約することができます。

また、ドコモだけですが、事務手数料がかからず0円です。

頭金の価格はショップによって違うので、頭金や事務手数料をあわせると、5,000円~15,000円くらい機種変更の料金が変わってきます。

5,000円~15,000円機種変更でお金がかからないので値下げを待つよりも、お得にiPhoneやスマホを購入することができます

機種変更で、困ったことやわからないところがあればドコモオンラインショップの問い合わせ先 電話・チャットで相談することができます。

機種変更をオンラインショップでやってみるとあっけなく簡単にできると驚いてしまいますよ。

お金も時間も節約できるオンラインショップ使ってみて下さいね。

ドコモ
★ドコモオンラインショップでiPhone・スマホの予約・購入する方は
ドコモオンラインショップはこちら

ドコモオンラインショップの機種変更流れ・やり方

au
★auオンラインショップでiPhone・スマホを購入する方は

auオンラインショップはこちら

auオンラインショップで機種変更流れ・データ移行の手順

ソフトバンク
★ソフトバンクオンラインショップでiPhone・スマホ予約・購入する方は
ソフトバンクオンラインショップはこちら

★ソフトバンクオンラインショップのメリットやデメリットをもっと知りたい方は
ソフトバンク機種変更はオンラインショップが実店舗よりおすすめ6選

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