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ドコモオンラインショップ 出荷作業待ちは審査落ち?日数や遅い原因も解説

ドコモオンラインショップで審査が通ったか気になる女性
ドコモオンラインショップが審査落ちかどうかは、出荷作業待ちの状態を購入履歴をみることでわかります

ドコモショップならショップの店員さんがその場にいるので審査通りました?って聞くことができるけど、ドコモオンラインショップで購入すると『出荷作業中待ちって審査に通ったんですか?』と聞くことができませんよね。

そこで、役に立つのが、ドコモオンラインショップの「出荷作業待ち」です。これで審査落ちがどうか、届くまでの日数がわかります。

本記事では、オンラインショップの流れでも一番わかりにくいドコモオンラインショップでの出荷作業待ちの状態について詳しく解説します。出荷作業が遅い原因も紹介しますので、ぜひ最後までお読みください。

オンラインショップの出荷作業待ちの種類


オンラインショップでの出荷作業待ちの種類について解説します。

ドコモオンラインショップでは上記画像の『受付状況』の矢印部分がステータスで、ココをみると今の状況がわかります。

ステータスは5種類

  1. お手続き中
  2. 配送作業中
  3. 出荷済み
  4. 出荷作業待ち
  5. 配送待ち

こちらの状態について一つ一つ解説をしていきたいと思います。

お手続き中

『お手続き中』とは、審査に通過してない状態です。

申し込みをした後の各種手続きや審査が入っている状態です。

そのままの意味でお手続き中ですので、まだ審査は通過していない状態です。

お手続き中が長い・変わらない場合は審査落ちの可能性が高い

逆にいつまで経っても「お手続き中」の状態から変化がない、ドコモオンラインショップ お手続き中長い場合は審査が滞っているか、審査に落ちた可能性が高いので、オンラインショップからのメールが来ていないかをチェックして下さい。

※ただし、繁忙期や新機種が発売直後などは申込みが多く審査に時間がかかるため「お手続き中」の状態が長く続くケースもあるため、焦らずにゆっくりと待ちましょう。

 

配送作業中

『配送作業中』とは、審査を通過していて、配送作業の準備中です。

審査が通過して、梱包作業やsimカードの設定などをドコモ側で配送ができるように準備をしています。

混雑時期には届くのが少し遅い場合がありますが、審査は通解しているので安心して配送作業が完了するのを待ちましょう。

出荷済み

『出荷済み』とは、新しいスマホの配送が完了したという状態です。

審査も通過し配送作業も完了し、発送が終了したので後は到着を待つだけです。

通常2日程度で到着しますが、地域や時期(雪や台風)などの天候によって若干遅い場合もあるので、のんびりと到着を待ってください。

出荷作業待ちと配送待ち

上記の受付状態(ステータス)の他にも「出荷作業待ち」や「配送待ち」の状態が表示されることもあります。

出荷作業待ち・配送待ちのいずれの場合も審査自体は既に通過しているので、後は配送作業や発送を待つだけです。

要するに審査が通ったかどうかは「お手続き中」から受付状態が変化していればOKというわけですね。

ドコモオンラインショップの出荷作業待ち日数が遅い原因

ドコモオンラインショップの出荷作業待ち日数が遅い原因は、審査は終わっているけど手続きや発送に時間がかかっているからです。

新規・他社からののりかえの場合手続きの関係上、発送が審査を入れて10日かかってしまうため、審査が早く降りてしまうと手続きが遅いと感じられてしまいます。(詳しくは後述)

それ以外ではコロナウィルスの感染拡大の影響もあるでしょう。以下のような公式のアナウンスが行われています。

ドコモの物流センターにて、出荷業務が安全対策の面から遅れているため、商品のお届けまで通常より10日以上遅れが発生しています。

仕方ないといえば仕方ないですが、この状況はしばらく続きそうですね。

ドコモ物流センターの遅れについては、ドコモの公式をご覧ください
ドコモオンラインショップ関連サービスの一部制限および配送遅延について

※機種変更で長く購入当日に届けてほしい方は、エクスプレス配送があります。こちらもコロナの影響で現在受付を停止して、機種購入の時に申し込まないといけないため、次回の機種変更の時に検討をしてください。

出荷作業待ち日数はどれくらいのかかるのか?

ドコモ お届けまでの日数

引用元:ドコモ公式サイト

出荷作業待ちの日数は、申込からお届け(到着)までの日数になります。

  • 機種変更:最短で2日程度
  • 新規(追加)契約・他社からののりかえ(MNP):10日程度

自宅受取・ショップ受取り好きなほうを選ぶことができ、どちらも同じ日数です。

機種変更の場合は、なぜこんなに早いのかというと分割審査のみなので、審査に時間がかからないため出荷作業待ち日数が短いのです。

ドコモオンラインショップの審査日数・時間について詳しく知りたい方は
ドコモオンラインショップ審査日数・時間タイミングは?
この日にちよりも、お手続き状態が長いオンラインショップでのメールが届いてない場合、審査状況を確認する方法があるのでこちらで確認してください。

ドコモオンラインショップの審査状況の確認方法

ドコモオンラインショップ審査状況の確認方法が分からないという人へ、確認方法をざっくりと解説していきます。

ドコモオンラインショップにまずはアクセスします。
ドコモオンラインショップはこちらから

ドコモオンラインショップのPC版とスマホ版で、クリックする場所が違います。

【PC】
ドコモオンラインショップ パソコン画面

【スマホ】
ドコモオンラインショップ スマホ画面

ドコモオンラインショップ スマホ画面②

赤矢印の所からお申込み履歴の確認を見ることができます。

お申込み履歴の確認』をクリック


ドコモオンラインショップ お申込み履歴の確認ページ
『お申込み履歴』をクリック

・機種変更の場合
①ログイン画面へをクリックしてIDとパスワードを入力

・新規契約、MNP他社からのりかえの場合
②・受付番号(13ケタの英数字)
・連絡先電話番号
・暗証番号

これらの情報を入力し、ログインすると「受付状況」という欄がありますので、そこで審査状況のステータスが確認できます。

もし審査に落ちてしまったら?

もしも審査に落ちてしまったらどうしよう、と不安を感じている人もいるかもしれません。

審査に通過できないケースとしては、公共料金やクレジットカードなどの支払が何度も滞っていたり、ドコモの支払いが何度も滞っていたりすると審査がNGになる場合があります。

またドコモ以外のスマホを使っていて、そちらの料金が未納状態だったりすると、その場合も審査に通らずに落ちてしまうことがあるようです。

もしも審査に落ちてしまったという人は、一括購入できる機種を買うのをおすすめします。

落ちてしまう原因が、分割払いの審査に引っかかってしまうことが多いからです。

金銭的に余裕はあるけれど何故か審査に通らないという人は、分割ではなく一括で端末を購入をしたら通ったという人は多いです。。

ドコモの分割審査が通るか不安な人へ分割審査が通るか確認できる方法があります。

分割審査が通るか気になる方は一度ご覧ください
ドコモの分割審査が通るか確認方法!落ちても復活購入できる対処法

ちなみに、ドコモショップや家電量販店で分割審査に落ちると店員さん全員にバレます

ショップカウンターで落ちた時の雰囲気って独特なものがあるので、店員さんなら話さなくっても会話の雰囲気でもうわかるそうです。

そこでもし、知り合いが働いていたら雰囲気だけで察知されてしまって恥ずかしいですよね。

ドコモオンラインショップなら、審査に落ちても自分が話さない限り誰にもばれません

そこが、ドコモオンラインショップの良い所ですよね。

ドコモオンラインショップはメリットがいっぱい

ドコモオンラインショップは、誰にもばれずに審査ができるだけでなく他にも購入をするメリットがあります。


メリット①時間的なメリット

近くのドコモショップ...いつも混んでますよね?今は店舗予約が出来るようになりましたが

順番待ちをして、契約してなんかしていると2~3時間はかかっちゃいますよね。

でもドコモオンラインショップなら15分もあれば契約が完了しちゃいます。

ドコモショップや家電量販店に行く為の時間の節約、契約にかかる時間の節約が出来ます。


メリット②金銭的なメリット

ドコモショップや家電量販店で機種変更すると3000~10000円程度の頭金という謎のお金が取られます。

これがドコモオンラインショップだと0円、つまり無料なんです。

ドコモの機種変更の頭金について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください

ドコモの機種変更の頭金を支払わない方法

またドコモショップや家電量販店だと機種変更の際に2000円の機種変更事務手数料がかかりますが

これもドコモオンラインショップだと無料です。

なので金銭的にドコモオンラインショップだと5000~12000円程度もお得になります!

そもそも、家電量販店で機種変更するのって直営店のドコモショップよりもデメリットが多いって知ってましたか?
機種変更はショップと家電量販店何が違うのか?

ドコモで機種変更するなら時間的なメリットや金銭的なメリットがとても大きい

ドコモオンラインショップを使った方がいいでしょう。


メリット③受取場所を選べる

機種変更をする際、初期設定や電話帳の移行が不安で

お店のスタッフに色々相談したいという人もいるかと思います。

ドコモオンラインショップでは受取場所を

自宅以外にもドコモショップから選べます。

なのでドコモショップでの受け取りにすれば

金額はドコモオンラインショップの安いままで

ドコモショップのスタッフに初期設定や相談も

出来てしまうという裏技が出来ちゃいます!

自宅に商品が届いてから持ち込みで相談に行っても大丈夫ですよ。

まぁ詳しい説明書があるんで自宅で自分1人でも簡単にできると思いますよ♪
ドコモオンラインショップはこちらから

Source by⇒ドコモ公式オンラインショップ

機種変更される方は是非ドコモオンラインショップを使ってみてください♪

購入当日に届けてもらいたい場合

購入 当日 届く エクスプレス配送

オンラインショップで購入して早く届けてもらいたい場合『エクスプレス配送』があります。(※現在はシステムメンテナンスで2021年5月30日(日曜)午前0時から受付を停止しています。)

エクスプレス配送とは、ドコモオンラインショップで商品を申込み当日午後2時59分までに、申込み専用サイトから申し込むと当日に届きます。

ただし、条件があります。

・機種変更、FOMA→Xiの契約変更
・お届け先住所が東京23区内のご注文のみ
・Galaxy Note10+ Star Wars Special Edition SC-01Mについては対象外
・メール便・ドコモショップ受取・代金引換払いで注文は対象外。

などがあり、今は試験的な運用のため配送料が3,300円(税込)が本当はかかるのですが無料になっています。

新規契約や他社からののりかえ(MNP)の場合はできないのですが、発送を早くしてほしいという方はエクスプレス配送を使って
みてはどうでしょうか。

条件は随時追加変更されるため、エクスプレス配送を考えている方は条件を確認してから申し込んでくださいね
エクスプレス配送詳細はこちら

ドコモショップ店頭で受取すれば即日受け取り可能

エクスプレス配送が使えない今、スマホを当日購入したいなら、ドコモオンラインショップでは、注文したその日に端末を受け取れる即日受け取りサービスがあるので、そちらをつかってみてください。

ドコモオンラインショップでの注文完了後、「ドコモショップで受け取る」を選択すると、最短で当日中に、ドコモショップ店頭でiPhoneなどの人気機種を受け取ることが可能です。

ドコモオンラインショップ経由でドコモショップ店頭にて最短当日に商品を受け取るサービスを全国1,616店舗のドコモショップが対応しています。これを使えば、即日購入・即日受け取りできるわけです。

当日中にiPhoneなどの人気機種を購入したい方は、ドコモオンラインショップの当日受け取りを使ってみてはどうでしょうか。

事務手数料無料

ドコモオンラインショップはこちら

※待ち時間なしでiPhone当日購入も可能

ドコモオンラインショップの「出荷作業待ち」まとめ

ドコモオンラインショップの「出荷作業待ち」をみれば、審査落ちがどうか、届くまでの日数がある程度わかります。

「お手続き中」とずっと表示されている場合は、審査落ちの可能性が高いです。

サクッと審査を通過したせいで、出荷作業が結果的に遅くなることもあるので、注意してください。

届くまでの日数は、機種変更なら最短で2日程度、新規(追加)契約・他社からののりかえ(MNP)で10日程度かかります。

この期間はそこまで変わらないため、審査が早く通ると、相対的に届くまでの日数が遅いと感じてしまうかもしれません。

なお、ドコモオンラインショップの審査結果は、ご購入履歴ページの受付状況のステータスで確認することができます。

そのステータスが配送作業中になっていれば、審査が通ったということです。

なかなか、配送作業中にステータスが変わっていなかったら残念ながら審査に落ちている可能性があります。

審査に落ちた時だけメールが届くのでメールを確認して下さい。

ドコモオンラインショップで出荷作業待ちの確認をする方は
ドコモオンラインショップはこちら

 

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