auオンラインショップ

auで機種変更するなら、au オンラインショップがオススメです!

ネットからの注文は本当に簡単で、15分もあれば完了します。
パソコンだけでなくスマホから注文する人も沢山います。

ただ、ショップや家電量販店のように店員さんが全部見てくれるわけではないので初めてすると不安なのわかります。

機種変更って、機種購入・手続き・古いから端末から新しい端末へのデータ移動などいろいろあるから失敗しやすいですもんね。

ココではそんな機種変更で失敗したくない人に!auオンラインショップで機種変更の流れとしないといけないことをわかりやすくお伝えします。

まだ一度も注文をしたことがない人は、どのようにインターネットから操作をしていいかわからない人もいると思います。

auオンラインショップで機種変更して、新しい機種で毎日の生活をさらに楽しんで下さい♪

au オンラインショップでの機種変更の流れ

auオンラインショップで機種変更をした時から新しいスマホが使えるまでの流れは

①auオンランインショップで新しいスマホを購入する

②機種変更受付・登録完了・出荷(配送)の連絡がくる

③古い端末のバックアップ・データ移行準備

④新しいスマホが届く

⑤新しいスマホの開通(利用開始)手続き

⑥新しいスマホが使えるようになる!
(新しいスマホへデータ移行をする)

という流れです。

流れと書くと長く感じるかもしれませんが、実際に手続きをはじめるとあっという間に新しいスマホが手に入るくらいです。

au オンラインショップでの機種変更手順

①初めにau Online Shopにアクセスします。
au オンラインショップはこちら

パソコンでもスマホどちらからもできます。
右上のログインボタンより、au IDでログインして下さい。
au オンラインショップパソコン
【パソコン】

au オンラインショップスマホ
【スマホ】
My auが登録してあると、自動でログインしてくれるので便利です。

②ログイン後は、上部に名前が記載されます。
トップページに戻り、機種変更をしたい機種を選びます。
今回はAndroidの機種を選ぶので、「スマートフォン」をタップします。

auオンラインショップスマートフォンクリック画像

 

 

 

 

 

 

 

※スマホ・PC同じ画面になります。

③商品ラインナップより、好きな機種を選びましょう。
auオンラインショップ機種選択画像
機種が表示されるので届く日の目安を確認し大丈夫であれば、「価格確認・ご購入手続き」の青いボタンをタップすると下にスクロールされます。

auオンラインショップ価格・購入画像

 

 

 

 

 

 

 

 

④料金プランや機種代金の支払方法を選択する画面になるので、チェックを入れましょう。

auオンラインショップ機種変更画像

そのまま画面下まで下がり、「機種変更で申し込む」をタップします。

⑤同時にケースやフィルム、充電器などのアクセサリーを購入するのであれば、「アクセサリー・オプション品を購入する」をタップして商品を選びます。
同時に購入ができるので便利ですよ。

auオンラインショップ申込手続き画像

 

⑥次の画面に進むと、契約者情報の入力画面になります。

機種変更を行うにあたって「au通信サービスご利用にあたっての確認事項」「ご契約にあたっての確認事項」を確認するを読み同意してチェックを入れます。
その下の契約者情報を入力していきましょう。
メールアドレスは間違いの内容にしてください。

auオンラインショップ機種変更

⑦続いて、下取り情報と商品の受け取り方法も選択して下さい。
表示される住所の確認もしっかりと行います。
auオンラインショップ下取り情報

⑧契約料金プランを選択します。
必須項目と赤字で書かれてるところは、すべてチェックします。
好きな料金プランを自由に選びましょう。
auオンラインショップ料金プラン画像

⑨オプションも抜けがないようにチェックして下さい。
クーポンを持っている人は必ずこちらで入力が必要です。
後から忘れたと言って訂正することができないですし、キャッシュバックに関係してくることなので注意してください。
入力が終えたら「契約するサービスの確認や進む」をタップします。
auオンラインショップ確認画像

⑩今まで選択した料金プランの一覧が出てきます。
合っているかどうかを確認し、良ければ「WALLETポイントのご利用へ進む」をタップします。

auオンラインショップWALLETポイント画像
⑪ポイントの利用有無を入力して下さい。

auオンラインショップポイント有無画像
終わりに近づいてきました。

 

⑫分割情報画面です。
一括か分割かを確認するのと、分割の回数を見ましょう。
au WALLETポイントを利用しているのであれば、引かれているかもチェックしてください。

auオンラインショップ決済情報画像
下に進み、割賦契約の確認事項の規約を読みます。
承諾して、チェックをします。

3つの項目を確認してください。
auオンラインショップ3つの項目確認画像

⑬最終確認画面です。
上から順に分割情報や名前、プランなどが表示されているので合っているか見直しをしましょう。
auオンラインショップ最終確認画像画面

⑭一番下までスクロールし、申し込みを確定させると注文終了です。
auオンラインショップ注文確認画像

機種変更受付・登録完了・出荷(配送)の連絡

auからきたメール
注文の内容が登録したアドレスに届きます。
登録後から機種変更の審査が入り、審査が通れば商品が出荷されます。

端末機種と配送の準備が整ったら出荷(配送)メールがまた届きます。

メールの中に『お荷物お問い合わせ番号』が記載されています。
届くのが遅い場合時は、宅配業者Webサイトから配達状況を確認できます。

古い端末のバックアップ・データ移行準備

iPhone機種変更する前にバックアップをとっている画像
機種が届いてからあれこれ準備するのも良いのですが、どうせなら新しい機種が届いたらすぐ使いたいですよね。
機種変更前に事前にやっておくと良いのが、データの保存(バックアップ)です。
データが多いと移行するのに一日時間がかかったりします。

早めにバックアップは終わらせて、新しい機種で復元したほうが賢明です。

auでのバックアップの方法は、様々です。

一番わかりやすいのが、下記のau公式ホームページに記載のある方法です。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/backup/

auのプロであるスタッフでも利用していますよ!

データお預かりアプリ

auサーバー保存
2015年4月以降に発売されたauスマートフォンやタブレットで利用が出来ます。
Android・iPhone問わず利用でき、データ移行に一番重宝されています。
auのサーバーにデータを預けることができるので、SDカードが破損してデータがなくなったということもありません。

もちろんAndroidからAndroidへの機種変更であれば、SDカードにもバックアップできます。

サーバーにはauスマートパス非会員であれば1GBしか保存できないのに対し、会員だと50GBのデータを預けることができます。
自宅にWi-Fi環境やパソコン、SDカードが無くてもデータを移行できるツールなので優秀です(データを預けるのにパケット通信量はかかるので注意してください)。

操作方法au公式サイトをご覧ください。
auサーバーデータ預かりやり方はこちら

auバックアップアプリ

auバックアップアプリ
2015年の春モデル以前に発売されたAndroid機種が、Android機種へ機種変更するのに利用するアプリです。
SDカードを利用して移行をします。
au Marketよりインストール可能です。

移行先がiPhoneだと利用できないので注意してください。

操作方法au公式サイトをご覧ください。
SDカードにデータを保存する方法はこちら

au Cloud

au Cloud
2015年の夏モデル以前に発売されたAndroid機種が、サーバーにバックアップをとるためのアプリです。
SDカードが無くても、アドレス帳や写真・動画の必要最低限がCloud上に保存できます。
データお預かりアプリ同様、auスマートパス会員であれば50GB保存できますよ。

操作方法au公式サイトをご覧ください。
au Cloudでデータを保存する方法はこちら

iCloud

iCloud
iPhoneからiPhoneに機種変更するときに利用できる、Appleのクラウドサービスです。
パソコンが無くてもWi-Fi環境があれば、バックアップが取れるので非常に便利です。
一人暮らしの人でも、公衆の無料Wi-Fiを借りればデータが守られます。

iPhone購入時は無料の5GBストレージが提供されますが、足りない時は容量を増やすことが出来ます。

50GBを130円/月で、200GBを400円/月で利用でき金額もそんなに高くないので利用しやすいですよね。
iPhone一つで簡単にデータの保存ができ、アプリの配置から中身までそのまま移るので便利です。
自動バックアップをオンにしておけば、Wi-Fi環境の中で充電ケーブルに繋ぐと自動でバックアップしてくれます。

操作方法au公式サイトをご覧ください。
iCloudでデータを保存する方法はこちら

iTunes

iTunes
iPhoneを利用している人がパソコンを使って、バックアップを取る方法です。
Appleのホームページからソフトを無料でダウンロードできます。
お金もかからず、家族みんなの分がバックアップ取れるので便利です。
充電ケーブルとiPhoneをパソコンに接続するだけで、iPhoneの情報がそのまま保存され復元も簡単に出来ます。
自宅にパソコンがある人は、iTunesを利用している人が多いですよ。

iTunes操作方法au公式サイトをご覧ください。
iTunesでデータを保存する方法はこちら

サイト・アプリの引継ぎ

スマホ アプリ
機種変更するときにもう一つ事前に大切なことが、サイト・アプリの引継ぎを行うことです。
同じアプリをインストールしたとしても、引き継ぎをしっかり行っていないと今までのデータは消えてしまいます。

利用しているサイトには必ずアカウントとパスワードが設定されており、再度ログインをする時に必ず求められます。
それがわからないとログインするのに時間がかかったり、もしくは最悪の場合一からのスタートになってしまいます。

今まで積み上げてきたものを失いたくないですよね?

アカウントとパスワードはしっかりと管理している人とすぐに忘れてしまう人がおり、忘れる人は「使えない」とショップに来店する人が多いです。

皆さんが利用されているサイトはauが提供しているものでは無いので、スタッフも利用方法が分かりかねてしまいます。
機種変更してからだとパスワードを変更したりするのにも時間がかかるので必ず事前に調べておきましょう。

利用が多いサイトやアプリは
・LINE
・Facebook
・Twitter
・パズドラ
です。
au公式ホームページでも案内できるサイトの引継ぎ方法は記載があるのでチェックしてください。

そして、AndroidからiPhoneへの機種変更であれば、Androidでおサイフケータイを利用しているケースがあります。
残念ながらiPhoneでは利用ができないので、事前に使い切るか返金手続きをするかの準備を行ってください。

商品到着後の設定

新しいスマホが届いたら
・新しい端末と一緒にau ICカードが届いた人は、新しい端末にau ICカードを入れる

・電池パックをスマホに取り付ける

開通手続き

一緒に『取扱説明書』か『かんたんマニュアル』届きます。

開通手続きは、電話やauオンラインショップですることができます。

説明書に詳しく書いてあるので、そちらを見ながら新しいスマホへの利用開始手続きができるのでショップの店員さんの説明を受けなくてもできますよ。

まとめ

auオンラインショップでの機種変更をスムーズにするためにも、事前の準備は必要です。

スマホや携帯で機種変更もできるのですが、私のおすすめはパソコンです。
画面が大きいとやっぱり見やすいからです。

見やすさも大事なんですが、一度auオンラインショップで機種変更をしてしまうと、もうauショップでは機種変更をすることはできないです。
待ち時間の長さや機種変更のお金が安くなるのは本当にうれしいです。

時間やお金を大切にしたい方はauオンラインショップで機種変更をして下さい^_^

auオンラインショップで機種変更はこちら