楽天モバイル機種変更時のデータ移行は?iPhone・Android別に方法を解説

楽天モバイル機種変更時のデータ移行について、iPhone・Android別に方法をまとめました。

楽天モバイルの機種変更時のデータ移行は iPhone・Android共に、「iOSに移行」や「クイックスタート」などの専用ツールが用意されているので、自分の力だけで10分程度で完了できます。

楽天モバイルショップ店舗で行っているデータ移行についても解説するので、本記事をぜひ参考にしてみてください。

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楽天モバイル機種変更時のデータ移行方法:iPhone

楽天モバイルにて機種変更をする際にデータ移行をする方法について、「AndroidからiPhoneへ移行する場合」「iPhoneからiPhoneへ移行」する場合の2ケースに分けて解説いたします。

なお、iPhoneからiPhoneへデータ移行する方法は全部で3種類あるため、ぜひご自身の状況に合った方法を選んでみてください。

楽天モバイル機種変更時のデータ移行:AndroidからiPhoneの場合

楽天モバイルにて機種変更をする際にAndriodからiPhoneへデータ移行する方法は以下の通りです。

AndroidからiPhoneにデータ移行する手順

  1. 古い端末で専用アプリ「iOSに移行」をインストールする
  2. 新しいiPhoneを起動し初期設定を行う
  3. Appとデータ画面にて「Androidからデータを移行」を選択
  4. 古い端末にて「iOSに移行」アプリを開き、「続ける」を選択
  5. 新しいiPhoneに「Androidから移行」と表示されたら「続ける」を選択
  6. 「iOSに移行」アプリに表示されたコードを新しいiPhoneへ入力
  7. AndroidをiPhoenの無線ネットワークに接続する
  8. 移行するデータを選択する
  9. 引き続きiPhoenの初期設定を行いデータ移行完了

AndroidからiPhoneへデータを移行する際は専用アプリ「iOSに移行」を使用し、パスコードを入力するだけで約10分前後で手続きが完了します。

iOSに移行アプリでは、電話帳・写真や動画・音楽・アプリ・メッセージ・ブラウザブックマーク・メールのアカウント・カレンダーといった項目のデータを移行することができます。

ですが、もし古い端末を確認した際に移行漏れがあった場合などは、Googleドライブを利用して別途手続きを行うようにしましょう。

楽天モバイル機種変更時のデータ移行:iPhoneからiPhoneの場合

楽天モバイルの機種変更時にiPhoneからiPhoneへデータ移行する方法について、「クイックスタートを使用する場合」「iCloudを使用する場合」「iTunesを使用する場合」の場合の3つについてご紹介します。

クイックスタートを使用する場合

クイックスタートを使用してiPhoneからiPhoneへデータ移行する際の手順は以下の通りです。

クイックスターをを使用する場合の手順

  1. 古いiPhoneのロックを解除しBluetoothとWi-Fiをオンにした状態で、新しいiPhoneの横に置く
  2. 新しいiPhoneにSIMカードを挿し起動し、上にスワイプして画面を開く
  3. 古いiPhoneに「新しいiPhoneを設定」と表示されたら、Apple IDを確認し「続ける」を選択
  4. 新しいiPhoneにアニメーションが表示されたら、「古いiPhoneのカメラで読み取る」もしくは「手動で認証」にて操作を進める
  5. 古いiPhoneで使用していたパスコードを新しいiPhoneに入力
  6. 新しいiPhoneにてFace IDやTouch IDを設定
  7. 「データを転送」と表示されたら、「iPhoneから転送」を選択
  8. データ移行完了

クイックスタートはバックアップなしで古い端末と新し端末を近づけるだけで簡単にデータ移行ができるため、iPhone同士でデータ移行をする場合は最もおすすめの方法と言えます。

ですが、クイックスタートは両端末がiOS 12.4以上の場合にのみ利用可能なデータ移行方法となっており、どちらかの端末がiOS 12.4以下である場合は、次に紹介するiCloudもしくはiTunesを使用した方法にて手続きを行う必要があります。

iCloudを使用する場合

iCloudを使用してiPhoneからiPhoneへデータ移行する際の手順は以下の通りです。

iCloudを使用する場合の手順

  1. 新しいiPhoneの電源を入れる
  2. Wi-Fiの設定画面にてWi-Fiに接続をしておく
  3. Appとデータ画面にて「iCloudバックアップから復元」を選択
  4. iCloudにログインする
  5. 復元する最新のバックアップデータを選択

iCloudを使用した方法であれば、パソコンを持っていない方でも簡単にデータ移行が可能です。

ですが、iCloudを使用してデータ移行を行うためには事前にiCloudにてバックアップを取っておく必要があり、5GB以上となる場合は有料となるため注意しましょう。

iTunesを使用する場合

iTunesを使用してiPhoneからiPhoneへデータ移行する際の手順は以下の通りです。

iTunesを使用する場合

  1. 新しいiPhoneとPCをUSBケーブルでつなぐ
  2. 新しいiPhoneの電源を入れる
  3. Appとデータ画面にて「MacからPCから復元」を選択
  4. iTunes内で新しいiPhoneを選択
  5. 「バックアップから復元」を選択

iTuneを使用した方法は、WindwsやMacなどの種類に関わらずPCにてデータ移行が可能な方法です。

しかし、PCにiTunesをインストールが必須である他、iCloudの時と同様に事前にバックアップを取っておく必要があります。

楽天モバイル機種変更時のデータ移行方法:Android

楽天モバイルにて機種変更をする際にAndroidへデータ移行をする方法についてご紹介いたします。

移行先がAndroidである場合は「Google ドライブ」というアプリを利用し、AndroidもしくはiPhoneのどちらからデータを移行する場合でも手順は同じとなります。

Androidからデータ移行する手順

  1. 古い端末にてGoogle ドライブアプリをインストール
  2. Googleドライブ内でメニュー欄から「バックアップ」を選択
  3. 移行したい項目を選択する
  4. 新しい端末にてGoogleアカウントにログインする
  5. 設定から「同期」を選択し、移行したい項目がオンになっていれば同期可能
  6. データ移行完了

手順自体はとても簡単ですが、古い端末と新しい端末の両方にてGoogle ドライブのアプリをインストールする必要があります。

なお、LINEやFacebook、Twitter、おサイフケータイといったアプリ自体は移行できますが、アプリ内の情報までは移行されないため、別途手続きが必要です。

楽天モバイル機種変更時のデータ移行方法の注意点

楽天モバイルで機種変更する際にデータ移行する場合の注意点についてまとめます。

楽天モバイル機種変更時のデータ移行はバックアップが必須

楽天モバイルの機種変更時にデータ移行をする場合、古い端末でバックアップを取っておくのが必須となります。

バックアップとは万が一の故障やデータ消去に備えてデータを保存しておくことを指しますが、このバックアップデータがあれば機種変更をした場合でも簡単にデータの移行が可能です。

なお、バックアップはその時点までのデータのみが保存されるため、機種変更時にデータ移行を行う場合は、必ず最新の状態で一度バックアップを取ってから手続きを行うようにしましょう。

楽天モバイル機種変更時のデータ移行は別途手続きが必要なケースも

楽天モバイルの機種変更時にデータ移行をする場合、別途手続きが必要となるケースが存在します。

LINEのトーク履歴やTwitter・InstagramなどのSNS、各種ゲームのデータなどはそれぞれのアプリ内でバックアップ・データ移行の手順を踏まなければならない場合があります。

そのため、データを移行したいアプリがある場合は各アプリの引継ぎ方法を確認し、別途手続きを行うようにしましょう。

楽天モバイル店舗で機種変更後にデータ移行してもらえる?

楽天モバイルで機種変更時にデータ移行をする場合、ショップ店舗であれば「データ移行サポート」を利用することでデータ移行手続きをサポートしてもらことができます。

サポートしてもらえる内容や費用はそれぞれ以下の通りです。

データ移行サポート

  • アカウント移行【1,100円】
    →Apple IDやGoogleアカウントの移行
  • LINEのデータ移行【1,650円】
    →LINEアカウント、友だち、トーク履歴などの移行
  • 製品に保存したデータの移行【2,200円】
    →スマホ内の電話帳、写真の移行

本サポートの対象となるのは「楽天モバイルでご契約中の楽天回線である」「データ移行先が楽天モバイルショップ・公式Webサイト・楽天市場店にて購入したラう点回線動作確認済み製品である」の2点をクリアしている場合で、各サポートごとに料金が発生する仕組みです。

また、データ移行サポートに対応している店舗はこちらから調べることができ、「対応サービス・店舗条件で絞り込む」よりデータ移行サポートを選択することで絞り込むことができます。

Android・iPhoneに関わらず自力でデータ移行はできるものの、複雑で面倒という方やよりスムーズに済ませたいという方はぜひ利用してみてください。

楽天モバイル機種変更時のデータ移行はかんたん

本記事では、楽天モバイルの機種変更時にデータ移行する際の方法や注意点について解説いたしました。

AndroidからiPhoneへデータ移行する際は「iOSに移動」という専用アプリを用い、iPhoneもしくはAndroidからAndroidへのデータ移行は「Google ドライブ」というアプリにて行うことができ、どちらも10分前後で簡単に終わらせることができます。

また、LINEやTwitter・InstagramなどのSNS、各種ゲームアプリなどケースによっては別途データ移行の手続きが必要な場合も。

そのため、もし手続きが複雑できちんとできるか不安という場合は、楽天モバイルショップ店舗で受けることができる「データ移行サポート」を利用してみるのも良いでしょう。

楽天モバイルで機種変更をする際は、ぜひ本記事を参考にデータ移行も合わせて行ってみてください。

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