楽天モバイル機種変更はesim対応製品だとどうなる？初期設定方法も解説

楽天モバイル機種変更はesim対応製品だとどうなるのかまとめました。

楽天モバイルはeSIMに対応しているため、機種変更時もeSIMを設定することができます。楽天モバイルnano SIM カードを使う場合とesimを使う場合では、機種変更時の手続きが多少違うので注意が必要です。

本記事では、楽天モバイルesim機種変更の方法から初期設定方法まで解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

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楽天モバイル情報

楽天モバイルでの機種変更:SIMからesim

楽天モバイルでの機種変更時にSIMからesimへ変更する場合はeSIMの発行を行う必要があり、以下の手順にて行うことができます。

楽天モバイル機種変更時：SIMからesim変更の手順

楽天モバイルの公式サイトへアクセスし、my楽天モバイルへ楽天会員のID・パスワードを用いてログインします。

なお、この際契約している楽天回線と紐づいているアカウントでログインする必要があります。

その後右上のメニュー欄より「契約プラン」を選択し、各種手続きという項目より「SIM発行を選択しましょう。

SIMの交換理由は「その他」を選び、esimを選択していることを確認したら「再発行する」をクリックし手続き完了です。

また、楽天モバイルの公式サイトではもちろんのこと、my 楽天モバイルアプリからでも同じ手順にてSIMからesimへの変更が可能となっているため、アプリをお持ちの方はそちらもおすすめです。

esim発行の申請が完了すると楽天モバイルに設定しているメールアドレス宛に「SIMカード再発行受付完了のお知らせ」といったメールが届くため、そちらも確認しておくと良いでしょう。

楽天モバイルでの機種変更時にesimからSIMへ変更する場合はSIMの発行を行う必要があり、以下の手順にて行うことができます。

楽天モバイル機種変更時：esimからSIM変更の手順

楽天モバイル公式サイトにてmy 楽天モバイルへログインし、右上のメニュー欄より「契約プラン」を選択します。

その後各種手続きの欄から「SIM交換」を選択し、交換理由は「その他」を選びましょう。

ここまでの手順としてはSIMからesimへ変更する場合と同じですが、SIMの種類を選択するページで必ず「nanoSIM」を選択しなければなりません。

もし誤ってesimを選択してしまった場合、申し込み直後であればmy 楽天モバイル内にてキャンセル可能ですが、配送準備段階になるとキャンセル不可能となってしまうため注意が必要です。

また、全ての手続きが完了し自宅にSIMカードが届き次第、新しい端末にSIMカードをセットする必要があります。

なお、esimからSIＭへ変更する際も楽天モバイル公式サイトもしくはmy 楽天モバイルアプリの両方に手続きが可能です。

楽天モバイルでの機種変更時にesimからesimへ変更する場合、以下の手順にて行うことができます。

楽天モバイル機種変更時：esimからesim変更の手順

楽天モバイル公式サイトにてmy 楽天モバイルへログインし、契約プランを選択→各種手続きにてSIM交換を選択するところまでは他のSIM交換のケースと同じです。

ですが、SIM交換の理由を選択するところでその他ではなく「再設定」を選ぶ必要があります。

この際に「盗難・紛失」を選択してしまうとSIMが停止されてしまいキャンセル不可能となってしまうため、注意しましょう。

なお、その後は案内に沿って進めればesim発行の手続きは完了です。

楽天モバイルにてesim対応製品へ機種変更をした際の初期設定は、my 楽天モバイルアプリもしくはWeb版my 楽天モバイルより行うことができます。

なお、Web版my 楽天モバイルより設定を行う場合はiPhoneとAndroidにて手順が異なるため、ここでは「アプリでの設定方法」「iPhoneのWebでの設定方法」「AndroidのWebでの設定方法」の3つに分けて解説します。

楽天モバイルにてesim対応製品へ機種変更をした際の、my 楽天モバイルアプリでの初期設定方法は以下の通りです。

esim対応製品my 楽天モバイルアプリでの初期設定方法

my 楽天モバイルアプリにてログインする
右上のメニュー欄より「申し込み履歴」を選択
該当の「申し込み番号」を選択
「開通手続きをする」を選択
流れに沿って設定を進める
iPhoneの場合→モバイル通信プランのインストールにて「続ける」を選択
Androidの場合→Wi-FiでのSIMのダウンロードにて「OK」を選択
「開通手続きが完了しました」の表示を確認
アンテナピクトが表示されたら設定完了

my 楽天モバイルアプリでのesimの初期設定は、新しい端末にて手続きを行う必要があります。

そのため、新しい端末がインターネットに接続していない場合はWi-Fiに接続をした状態で設定を行いましょう。

my 楽天モバイルアプリではiPhone・Androidに関わらずアプリ上で全ての手続きを完了させることができるので、アプリをお持ちの方はこちらの方法がおすすめと言えます。