ドコモオンラインショップで2台同時に機種変更できる?

ドコモオンラインショップで、2台同時に機種変更はできます。

ただし、誰でもできるわけではなく、ちょっとした条件をクリアしておく必要があります。

本記事にて2台同時に機種変更するための条件や、具体的な手続き方法について紹介しますので、ぜひ最後までチェックしてみて下さい。

 

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ドコモオンラインショップで2台同時に機種変更する方法

ドコモオンラインショップで2台同時に機種変更するには、前提条件として、ドコモにて1個人が2回線分契約しておく必要があります。

保有している2回線をそれぞれ機種変更することによって、ドコモオンラインショップで2台同時に機種変更することが可能です。

手順をまとめると、以下のようになります。

2台同時の機種変更方法

  1. Aさん名義でドコモの回線①と回線②を持っている
  2. ドコモオンラインショップで回線①の機種変更をする
  3. 同日にドコモオンラインショップで回線②の機種変更をする

なお、手続きする際は、回線①の機種変更が終わった後に、回線②の機種変更が必要です。

つまりは、機種変更手続きを回線の数だけする必要があるわけです。

今のところ、ドコモオンラインショップで自分が持っている回線分を一気に機種変更するような機能はありません。

ドコモ1回線で2台の機種変更はできない

ドコモオンラインショップでは、1回線で2台の機種変更はできない仕様になっています。

なぜかというと、ドコモには「1回線が保有できる機種は1台のみ」というルールがあるからです。

これはおそらく、複数の端末を1人にいくつも与えないようにする「防犯目的」があるのではないでしょうか。

2台の機種変更したいのであれば、まずは2回線を手に入れるための審査を行ってください。

1回線と2回線を保有した状態で、それぞれの回線の機種変更する必要があります。

ドコモの回線さえ持っておけば、何台でもドコモオンラインショップで機種変更できるわけではないと、覚えておいてください。

なお、ドコモで2回線契約するための手順については、以下の記事にて解説しています。

ドコモで2台目を契約したい必要なものは?オンラインショップの書類手続き方法

ドコモオンラインショップの審査に落ちると2台同時に機種変更できない

仮に2回線もっていても、ドコモ所定の審査に落ちてしまうと、ドコモオンラインショップで2台同時に機種変更はできません。

ドコモオンラインショップで機種変更する時、ドコモ所定の審査が行われます。

つまりは「機種変更しても良いかどうか」のチェックになるのですが、この審査に落ちてしまうことも少なくありません。

審査に落ちてしまう2つの理由

ドコモオンラインショップで2台同時に機種変更する審査で落ちてしまう理由は、以下のようになります。

審査に落ちる理由

  1. 短期間で機種変更を繰り返しているから
  2. 料金支払いに未納が続いたから

「2回線所有している」という事実そのものが審査で不利に働く事はありません。

しかし、短期間で機種変更を繰り返していたりすると、審査で不利に働く場合もあります。

また、今までドコモを使っている中で、利用料金の支払いに未納があったり、滞納が続いていたりすると機種変更の審査に落ちる可能性が高まります。

ドコモオンラインショップで2台同時に機種変更したいのであれば、機種変更をする期間と今までの料金支払い状況は、意識した方が良いでしょう。

なお、ドコモオンラインショップの機種変更方法については、以下の記事にして紹介してますので、ぜひチェックしてみて下さい。

ドコモオンラインショップで機種変更の流れ手順

2台とも分割購入・割賦契約ならオンラインショップで機種変更できない

今使っているスマホ2台が、分割購入及び割賦契約であれば、2台同時にドコモオンラインショップで機種変更できません。

ドコモは、分割購入及び割賦契約で機種を保有できるのは2台までと決まっています。

2台とも分割購入・割賦契約であり、その支払いが終わっていないなら、新しい機種に機種変更する事は不可能です。

2台とも機種変更したいなら、今使っている機種の分割支払いを全て終える必要があります。

新しい機種を一括支払するとどうなる?

今使っているスマホ2台共に分割支払いにしており、新たに購入する2台は一括で支払う場合、機種変更の手続きそのものは可能です。

しかし、機種変更の審査が不利になる可能性が高いので注意してください。

確実に審査を通過したいのであれば、1台分の残債は支払い終えたほうが確実です。

つまり、新しく契約する機種にお金を使うのではなく、今まで使っていた機種の一括返済にお金を使うのです。

こうすれば、結果的にドコモオンラインショップにて2台同時に機種変更できる確率が高まります。

スマホおかえしプログラムを2台分使うと機種変更できない

今使っているスマホ2台ともに、スマホおかえしプログラムを適用しているのであれば、ドコモオンラインショップで2台同時に機種変更はできません。

スマホおかえしプログラムは分割・割賦契約ありきでの利用になります。

そのため、今使っているスマホ2台ともにスマホおかえしプログラムを使っているなら、結果的に2台とも分割支払いになっているでしょう。

先ほどもお伝えした通り、ドコモでは分割支払いが2台分あると、新たに分割払いによる機種変更はできません。次の機種を一括購入しようとしても、審査が不利に働くことも考えられます。

もし、スマホおかえしプログラムを2台とも使っており、新たにドコモオンラインショップで機種変更したいと思うのであれば、残債を一括で支払い、分割購入及びスマホおかえしプログラムを終えておく必要があります。

なお、スマホおかえしプログラムについては以下の記事に詳しく紹介していますので、併せて読んでみて下さい。

ドコモのスマホおかえしプログラムとは?

ドコモオンラインショップで2台同時に機種変更できるかサポートに聞く

自分の状況でドコモオンラインショップで2台同時に機種変更できるかどうかは、ドコモのサポートに聞くのが1番です。

現時点におけるドコモオンラインショップのルールでは、2台同時に機種変更したいのであれば、2つの回線を持ち、それぞれ機種変更する必要があります。

しかし、今後システムやルールが変更されて、これまでの方法とはガラッと変わることも考えられます。

また、一般には広く知れ渡っていない何らかのルールや例外にによって、ドコモオンラインショップで2台同時の機種変更が実現できる可能性も考えられます。

だからこそ、自分の状況においてドコモオンラインショップで2台の機種変更ができるかどうかは、ドコモのサポートにとりあえず聞いておくのが1番です。

ドコモオンラインショップにはチャットサポートがあります。

こちらで「ドコモオンラインショップで2台同時に機種変更したいのですが、可能でしょうか」と聞いてみてください。

そうすると、あなたに適した機種変更方法がわかりやすくアナウンスされるはずです。

なお、ドコモのチャットサービスについては以下の記事にて詳しく紹介しています。ぜひチェックしてみて下さい。

ドコモオンラインショップの問い合わせ先は?電話・メール・チャットが使える?

ドコモオンラインショップの2台同時機種変更まとめ

今回はドコモオンラインショップで2台同時に機種変更する方法を紹介しました。

2回線持っており、それぞれ分割支払いをしていないのであれば、同日中にドコモオンラインショップで機種変更が可能です。

機種変更の手続きを2回することになりますが、ドコモオンラインショップの手続きそのものは非常に簡単です。

2回線分にあったとしても、30分ほどで手続きが終わるでしょう。

サクっとできますので、ぜひドコモオンラインショップで2台分の機種変更をしてみて下さい。

 

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