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【驚愕】ドコモの機種変更 頭金は違法?誰でも簡単にできる支払わない方法

更新日:

ドコモの機種変更頭金は違法なのか困ってる女性

ドコモで機種変更をした人の口コミを見ると
『頭金って絶対支払わないといけない思ってた』
『お持ち帰り手数料って頭金のことなの!』
『頭金って機種変更代金の一部じゃないの?』
『頭金の説明がなく契約された違法だから返金して欲しい』
『頭金ってお店によって違った安いお店で機種変更すればよかった』

など
機種変更をした後に頭金について不満を持っている方は多いです。

頭金は違法ではないので返金してもらうことはできません。

機種変更は新しい機種になることで、今までの生活が新しいスマホでさらに便利になるから楽しくなるのに機種変更の時に嫌な気持ちをもちたくないですよね。

頭金を調査したところ頭金を誰でも簡単に支払わないで機種変更できる方法がありました。

それがドコモオンラインショップで購入することです。

機種変更をした後からオンラインショップの存在を知って、頭金だけでなく『損をした』と後悔している方が多いです。

オンラインショップがなぜ頭金が無料なのか、頭金とはそもそも何なのかなど頭金についての疑問もココではお伝えしています。

頭金のことをいろいろ知ることでショップや家電量販店で違法ではないということもわかりますよ。

それでも、

頭金を支払わないでできるオンラインショップのほうがお得なんですけどね。

最後まで読んでオンラインショップでお得に機種変更をして下さいね。

頭金・事務手数料無料で機種変更するなら

ドコモの機種変更の頭金とは

ドコモ 頭金
スマホなどショップに見に行くと上記画像の「頭金」の表示を見かけますが、スマホなどの価格表に書かれている「頭金」の本当の意味を理解していますか?

一般的な「頭金」とドコモの頭金はの意味は違います。このことをしっかり理解していないとおかしなことになってしまいます。

一般的な頭金とは

iphone スマホ 頭金
一般的な頭金とは、分割払いの最初の支払い金のことになります。

例えば、10万円を分割払いする場合、頭金として5万円支払うと、分割する金額は残りの5万円で、その額を毎月分割することになります。

なので、頭金はその商品の価格の一部の金額になります。

価格の一部を先払いするということになります。

ドコモの頭金とは手数料のこと

ドコモで言う「頭金」は上記で説明した一般的な「頭金」とは異なります。ドコモでは、一括払いでも分割払いでも「頭金」が発生します。(ドコモ以外のau、ソフトバンクも同様です。)

この時点で、「んっ?一括払いでも頭金がいるの?」と思いますよね。
言い方を「頭金」としていますが、通常の機種代金に「頭金」と言われる手数料を上乗せしているだけです。「事務手数料」はドコモに支払うものですが、「頭金」はドコモに支払うものではなくて、手続きするショップに支払うものなので、実質「頭金」も手数料ということになります。

例えば、10万円のスマホを一括、分割どちらの方法で購入するにも、1万円の頭金がかかります。

なので、11万円の機種を購入するということなので、頭金の1万円が上乗せされます。

金額を合わせて表で比較してみましょう。

  一般的な頭金 ドコモの頭金
頭金額 10,000円 10,000円
本体価格 100,000円 100,000円
支払い総額 100,000円 110,000円
分割する金額 90,000円 100,000円

今まで機種変更で当たり前のように頭金を支払っていたと思いますが、本体価格とは別の上乗せの手数料ということをしっかり理解しておきましょう。

ここまでの説明をすると、ドコモの頭金って『ぼったくり』で違法じゃないかって思う気持ちがでてくるのはわかります。

頭金があるには理由があるんです。

頭金がなぜあるのか

ドコモショップ
なぜ、頭金があるのかというと頭金は店舗運営費だからです。

店舗を運営するためには、人件費・電気や水道代などがかかります。

頭金を無くしてしまうと、店舗を運営するためのお金が無くなってしまうからです。

頭金を交渉で0円にしてもらうこともできます。

その代わり
・dカードに入会
・ドコモ光に入会
・タブレット
などを勧めてきます。

それだけ店舗運営費が無くなってしまったら、店舗が運営できなくなってしまうのでショップ側でもお金を払ってもらいたく必死なのです。

頭金の料金はいくらか

頭金の相場は3,000円~10,800円です。

ショップによって、料金の設定ができるため違います。
頭金 3,240円
このショップでは頭金3,240円ですが、

Twitterなどの口コミを見ると10,000円+消費税が多いようです。
ショップや家電量販店の『一括0円』も、頭金や事務手数料がかかることが多いです。

当日は0円だったけど、後から携帯使用料金と一緒に引き落とされたというケースもよくあります。

一括0円で購入する時は、何が0円で、後から払いなのかも良く見てから購入してください。

お持ち帰り価格とは頭金

また、頭金という名前でなくお持ち帰り料金・お持ち帰り価格という頭金以外の名前の呼び方で価格を上乗せしている場合もあります。

頭金は違法ではないので拒否・返金できない

上記の説明のとおり、各お店は機種代金を自由に設定することができるため、違法ではありません。

また、買う側にはどこで買っても良い選ぶ権利があります。それと同じで売る側も売る人を選ぶ権利があります。
なのでショップ側で対応してくれない限り頭金を拒否することができません。

ショップ側も店舗運営ができなくなるため、頭金のお金は必要なので無料にすることは難しいです。

他のお店のほうが頭金が安かったから返金してくれと言っても返金はしてもらうことはできません。

腑に落ちないのはわかります。

例えば、東京に住んでいてアイスが100円で買えて、旅行で沖縄に行ったら同じアイスが200円だったりします。
沖縄のほうがなぜ、高いのかというと沖縄までの輸送費がかかっているからです。
東京から沖縄までに運ばれる、トラック代や運転している運転手さんや高速代金などが含まれているので高くなってしまいます。

それと同じで、ショップや家電量販店は頭金は店舗を運営するための運営費なのです。
ショップで働いている方やショップの電機やガス代などになっているからです。

なので、ショップや家電量販店が頭金を0円や無しにすることは難しくもらわないとお店が潰れてしまいます

事情はわかっても、iPhoneやスマホの機種変更は安い買い物ではないので同じ購入するならお財布の負担を軽くしたい・・・。

そう思う方は、機種変更するなら頭金を支払わないで購入することができる場所を選ばないといけません。

頭金を支払わないで機種変更できる2つの方法

頭金なしショップはどこ?と悩んでいる女性

頭金を支払いが10,000円なんて高いし・・・

頭金を支払わなくて済むなら支払いたくないですよね。

頭金を支払わなくて済む方法が2つあるので紹介します。

①頭金なし(0円)店舗を探す
②ドコモオンラインショップで機種変更をする

頭金なし(0円)店舗を探す

ドコモショップ

頭金がなしのドコモショップを探すには
・ドコモの直営店で機種変更する
・ショップに電話しまくる
・ショップに足を運んで聞く

この3つです。

量販店は?と思った方もいらっしゃると思います。

頭金は、ドコモショップだけでなく家電量販店などでもかかります

Twitterやネットで『頭金0円ショップを探す』という方法もあるのですが、1年前の情報や過去情報が多く、中にはおとり情報もあるため信用はできないです。

直営店なら利益追求がないため、頭金がいりません。
マイナビニュースのNewsInsightによると、auやソフトバンクには直営店のショップがあるのですが、ドコモにありませんでした。

ドコモショップは、直営店ではなくすべて代理店が運営しています。

 

店舗によってはオプションや複数購入などを契約することを条件に頭金を割引してくれる可能性はありますが、必要ないものをつけて後から毎月の使用料金が高くなって意味がないので頭金0円交渉もおすすめはできません

 

だから、ドコモショップで機種変更をする場合必ず頭金がかかってしまうと思ったほうが賢明です。

電話やショップに足を運んで聞く方法もあるのですが、結局電話代や行くまでの交通費を考えるとあまりおすすめできないです。

直営店と家電量販店の機種変更についてもっと詳細を知りたい方は
スマホ機種変更はショップと家電量販店どこで買うのがいいのか
探すよりも簡単に頭金なしで機種変更ができる方法があります

誰でも簡単にできるドコモオンラインショップを使う


ドコモオンラインショップはドコモの直営店です。

直営店なら利益追求がないため頭金・事務手数料が無料です。

オンラインショップなら
頭金だけでなく、機種変更の事務手数料も無料(ドコモショップや家電量販店ですると3,000円かかります)でできます。

だから、少しでも安く機種変更をしたい方はドコモオンラインショップで機種変更するのがおすすめです。

経済的なメリットだけでなくドコモオンラインショップなら他にもメリットがあります。

頭金だけではないオンラインショップはお得が満載

時間のストレスが無い

・日本全国24時間いつでも購入できる
・待ち時間がない

キャリアショップで機種変更をすると、待ち時間が長いですよね。ヒドイとせっかくのお休みが1日ショップにいて潰れることになります。
また、キャリアショップなら営業時間が決まっています。それもオンラインショップならないので24時間好きな時間に機種変更することができます。

日本全国送料0円

オンラインショップで購入すると送料がかかるという問題も各キャリアショップとも機種変更の場合無料でできます。
メーカーによっては2,500円以上と送料の上限を決めている所もありますが、機種変更の場合2,500円はかかるので送料は実質無料と考えて良いのではないでしょうか。

お届け場所も選べる

受け取りもキャリアショップ・自宅と選ぶことができます。
なので新しいiPhoneやスマホを買ったけどデータを移動できないや操作がわからないと不安な時はドコモショップにお届けにして相談したり、実機を見ながら教えてもらうことができます。

不明点も相談できる

実店舗のドコモショップのメリットは困った時に対面で相談することができることですよね。
・スマホの料金プランがよくわからない
・自分に向いている機種がわからない。
そんな困った時もショップではなくオンラインショップでも相談できます。

【パソコン】

ドコモオンラインショップでは、チャット相談で質問をすることができるから料金プランも機種変更のお悩みもオンラインショップの手続きで困ったも問題なく解決することができます。

今までショップで店員さんに見てもらいながら機種変更をしていたので一人ではするのに不安という方に、初めての人でもわかる機種変更の流れをまとめました。

ドコモオンラインショップで機種変更初めてさんでもわかる!
ドコモオンラインショップ機種変更の流れとやり方

まとめ

頭金というと、一般的に住宅やローンの頭金と思う方が多く機種代金の一部と思って契約して後から上乗せ金額だと知って違法だっていう強い言葉がでてしまっているようです。

ただ、頭金があることでショップや家電量販店の運営ができています

なので、事情があるため消費者の私たちもも買う前に調べるというのが必要ではないでしょうか。


ツイッターでも勉強不足だったと、感想を書いている方もいられます。

ショップの事情もわかるけど、スマホやiphoneの端末ってスペックが高いのは10万円以上はしますよね。

頭金の10,000円があったら、新しいケースや保護フィルも買うことができます。

頭金ではなくそちらにお金を使いたい方は、ショップではなくドコモオンラインショップで機種変更をするのを忘れないで下さい。
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