「そろそろスマホに変えたい」「３Gガラケーを持っているので、auから機種変更をするように手紙が届いた」という方。
初めてスマートフォンに機種変更をするとなると、「私に使えるのか」「料金はどうなるのか」と不安になっていませんか。
そこで今回は、auのガラケーからスマートフォンに変更する場合の注意点を解説していきます。
知らないと損する、現状一番おトクなキャンペーンも解説しますので、是非機種変更する際の参考にしてください。
目次
auガラケーからスマホ・iPhoneに変更時の注意点
auのガラケーからスマートフォン（iPhone）に変更する際の注意点は、以下の通りです。
ガラケーからスマートフォン注意点
- ガラケーとスマホとiPhoneで操作方法が変わる
- ガラケー専用の有料プランを解約
- 写真を移行はSDカードが必要
- wifiが無い場合は料金が高額になる可能性がある
- Wi-Fiが無い場合は通信料金が高額になる可能性がある
ガラケーとスマホとiPhoneで操作方法が変わる
当たり前ですが、ガラケーにはあった物理キー（ボタン）がスマートフォンにはありません。
すべて画面をタップし、操作しないといけないので、最初は戸惑うことがあるかと思います。
しかし、ガラケーの時も最初は戸惑ったはずです。
誰でも最初は「どうやって使うのか」と困りますが、必ず慣れます。
最初の1〜2ヶ月は「研修期間」だと思って、少しずつ慣れていきましょう。
本当に必要な操作は、購入時に教えてもらえます。
基本的な電話のかけ方、受け方、メールの送受信がわかれば、なんとかなるものですよ。
ガラケー専用の有料プランを解約が必要
ガラケーの時に、「有料サイトに入ったけれど使わずにそのままになっている」ということはありませんか。
ガラケーの方がよく加入したままになっているのは、
- お天気の有料サイト
- 占いのサイト
- 地図（マップ）の有料サイト
- 着うたのサイト
が多いです。
スマートフォンに変更する前に、請求内容を確認しておきましょう。
写真を移行はSDカードが必要
ガラケーからスマートフォンに写真を移行したい場合は、SDカードの用意が必要です。
auショップで写真の移行をお願いする場合も、SDカードがないとお断りされてしまいます。
ガラケーは対応するSDカードの容量が少ないので、auショップでは取り扱いがありません。
ほとんどのガラケーが２GBまでのSDカードしか認識してくれないので、家電量販店で２GBまでのSDカードを用意しましょう。
Wi-Fiが無い場合は通信料金が高額になる可能性がある
Wi-Fiがないと、スマートフォンのデータ通信量が高額になる可能性があります。
ガラケーから変更する場合、後述する「スマホスタートプラン」で契約する方が大多数です。
この「スマホスタートプラン」は、データ通信を使った分だけ段階制で料金が加算されていきます。
YouTubeやLINEのビデオ通話をよく使用するという方で、Wi-Fiがないという方は高額になる可能性があるので、注意してください。
ガラケーからスマホにするメリット
ガラケーからスマートフォンにするメリットは、ガラケーに比べ「生活の質が上がる」という点になります。
ガラケーからスマホにするメリット
- タッチ操作が不安でも音声入力できる
- 画面が大きく見やすくなる
- ビデオ通話ができる
- キャッシュレス決済ができる
具体的なメリット上記です、ひとつずつ詳しく説明します。
タッチ操作が不安でも音声入力できる
スマートフォンにして一番不安なことが、「タッチ操作が難しいのではないか」ということ。
「ちょっと触れただけで、違う文字が入力された」「フリック入力って何？」と苦手意識が出てきてしまうという声をよく聞きます。
しかし、スマートフォンには「音声入力」があるのでご安心ください。
たとえタッチ入力が不慣れでも、入力したい内容をしゃべれば、自動でテキストが入ります。
文字入力のところにマイクボタンがあるので、押してしゃべれば解決です。
ガラケーより簡単ですね。
画面が大きく見やすい
ガラケーの画面サイズでは、小さくて見ずらかった文字や写真が格段に見やすくなります。
ガラケー時代に比べて画面サイズが２倍以上になり、目も疲れにくいですよ。
スマホで新聞を読めば、拡大操作ができるので「読みづらい新聞の字を拡大しながら読む」といったこともできます。
ビデオ通話ができる
遠方に住んでいるお孫さんの姿がいつでも見れたら良いと思いませんか。
スマホを使えば、ビデオ通話で簡単にお顔をみながらおしゃべりができます。
なかなか気軽に会えないご時世なので、うれしいですね。
キャシュレス決済ができる
今やスーパーに行っても、ドラックストアに行ってもスマホ一つでお買い物をしている姿をよく見ますよね。
現金を持ち運ばなくてもお買い物ができるので、荷物が減るかもしれません。
また、現金で支払いをすると何も還元はありませんが、キャッシュレス決済をすればポイントがつくのでおトクですよ。
ガラケーからスマホにする場合はキャンペーンで税込月1,078円から使える
スマートフォンにするメリットはわかったけれど、心配なのは料金。
ここからは、おトクに機種変更するためのキャンペーンや料金プランについて解説していきます。
スマホスタートプラン
３G、４G問わずガラケーであれば、初めてスマートフォンにする場合に入れる特別割引プラン。
最安で月1,078円（税込）〜スマホが使えてしまいます。
60歳以上で指定スマホに機種変更する場合、24時間音声通話無料＋データ通信1GBまで使えて月1,078円（税込）〜なので、ガラケー時代より料金が安くなるかもしれないですね。
3Gガラケーから特定スマホなら端末代金無料
- BASIO4
- OPPO A54
- AQUOS sence3 basic
2022年3月末で使用できなくなる３Gガラケーをお使いの方が、上記機種に変更する場合は、機種代金が無料です。
無料で変更できるので、スマホの機種に特別なこだわりがなければ上記の中から選ぶのが良いと思います。
スマホにした場合のサポート
ａｕでは、初めてスマートフォンにした方は「スマホスタートサポート」というサービスが受けられます。
機種変更した翌々月まで、電話での操作案内を段階にわけて案内してくれるサービスです。
ガイド本もお願いすれば無料で郵送してくれるので、至れり尽くせりですね。
ただし、4ヶ月目以降はサポートが受けられなくなるので、心配な方は以下のサービスを利用すると良いでしょう。
使い方サポート
スマホに関する疑問は、ほとんどが「使い方サポート」で解決すると思って大丈夫です。
操作方法はもちろん、プリンターとの接続方法やWi-Fiの接続方法、アプリの操作案内までなんでも教えてくれます。
端末の保証に入っていれば、月200円程度で加入ができるので、オススメです。
スマホ教室
「電話でサポート内容を言われてもわからない」「やっぱり対面で説明を受けたい」という方は、スマホ教室を利用しましょう。
auショプでは、無料でスマホ教室を行っています。
ご自身のレベルに合わせた講座を選ぶことで、対面で適切なサポートが受けられますよ。
心配な方はガラホの選択もあり
ここまで、スマホにすると便利になることやサポートを紹介してきました。
「それでもやっぱり不安」という方は、無理にスマホにしなくてもガラホにするという選択肢もあります。
ガラホを選択すれば、今までのガラケーと見た目・操作がほとんど変わらずに使えるので、操作を覚え直す必要がありません。
ガラホでも、Wi-Fiに接続することや、LINEを使用することはできます。
絶対にスマホに変更しなくてはダメということはないので、安心してくださいね。
まとめ
ここまで、スマホにする場合の注意点や料金・サポート内容について解説してきました。
ガラケーからスマホに機種変更する場合には、優遇された料金やサポートが受けられます。
この機会に、おトクにスマホに変更してみてはいかかでしょうか。
今回の内容を参考に、快適なスマホライフを楽しんでくださいね。
auで機種変更するならauオンラインショップ
auオンラインショップとはau直営のネットショップです。
⇒auオンラインショップはこちら
ネットを使ってアクセサリーの購入や契約内容の確認・変更、機種変更も出来ちゃいます。
実はauオンラインショップでの機種変更はかなりお得です！
既にauユーザーで機種変更をするなら
是非auオンラインショップを使ってみる事をおススメします。
auオンラインショップのメリット・デメリット4つの注意点があります。
①時間的なメリット
近くのauショップ…いつも混んでますよね？今は店舗予約が出来るようになりましたが
順番待ちをして、契約してなんかしていると２～３時間はかかっちゃいますよね。
でもauオンラインショップなら１５分もあれば契約が完了しちゃいます。
auショップや家電量販店に行く為の時間の節約、契約にかかる時間の節約が出来ます。
②金銭的なメリット
auショップや家電量販店で機種変更すると3000～10000円程度の頭金という謎のお金が取られます。
これがauオンラインショップだと0円、つまり無料なんです。
なので金銭的に3000～10000円程度何もしていないのにお得になります。
④不明点が改善できない！？
機種変更の時に悩むのは『料金プラン』・『機種が多すぎてどのスマホを選んだらいいかわからない』
ではないでしょうか。解決方法は
①auショップや家電量販店で買う前に事前に相談する。
それぞれのスマホの機種の違いや自分にあっている料金プランを提示してくれます。この場合結局、auショップや家電量販店まで行かないといけないです。
②auオンラインショップのチャットで質問する
auオンラインショップは知っていても実はチャットをのことを知らない方が多くいるのです。
チャットは、スマホやＰＣ画面の右端にオレンジ色の部分で見落としてしまう方が多いです。
このチャットはオペレートチャットといって、auオンラインショップに色々質問や相談をするとリアルタイムで回答をもらうことができます。だから、オンラインショップでの機種変更の利用方法がわからないや自分にあった料金プランがわからないというのもすぐに疑問を解決することができるのです。
なので、オンラインショップで機種変更をしたけど不明点を改善できなかったという口コミがありますが
実は、auオンラインショップのチャットを気が付いてなかったからだったんです。メリットが多いauオンラインショップですが、それでも利用するのが不安という方のために
auの公式が利用方法について公開している動画あるのでごちらをご覧ください。
auオンラインショップで機種変更簡単にできるというのはわかったのではないでしょうか。
auオンラインショップで機種変更してみましょう
auオンラインショップ関連情報
・auオンラインショップの支払い方法は？機種変更ならクレジットカードなしでも大丈夫？
・auオンラインショップの在庫状況は？予約状況・入荷状況の確認方法も解説
・auオンラインショップ 登録準備中長い理由！審査にかかる時間・キャンセル可否解説