ドコモオンラインショップ審査日数・時間タイミングは？ 落ちた・通った審査結果確認方法

ドコモオンラインショップで購入手続きをしたいけど

ドコモショップで審査手続きする場合は、店員さんがいるので落ちた・通ったをはっきり言ってもらうことができますが、オンラインショップの場合は手続きが終わった後自分で確認しないとわからないです。

ドコモオンラインショップの審査日数・時間タイミングは？ 落ちた・通った審査結果確認方法などオンラインショップでの審査疑問についてお伝えします。

最後までご覧になってオンラインショップでの審査の疑問が解決してください。

ドコモオンラインショップ審査日数・時間・タイミングは

ドコモオンラインショップの審査日数・時間は、機種変更手続きでは、数時間～2日、新規契約・他社からののりかえ（MNP）手続きでは申し込みから商品が届くまでの日数を含めて10日程度になります。

繁忙期・コロナの影響・新機種の発売日後では、審査に時間がかかってしまう場合もあります。

さらに詳しく説明します。

機種変更の審査日数

機種変更の審査は数時間～2日です。

機種変更の場合は、ドコモ回線を契約しているため分割審査のみなので新規契約の時のように必要書類がありません。
そのため、本人確認書類や提出書類などが必要ないため、それほど審査に時間がかかりません。

ショップで機種変更をした場合も、審査をしても数時間で終わりますよね、オンラインショップの審査でも同じです。

商品が届く日数も購入手続きから、最短で2日と新規契約や他社からののりかえ（MNP）に比べ機種変更は審査時間から配送までの時間が短いです。

新規契約と他社からの乗り換え（MNP）の審査日数

新規契約・他社からののりかえ（MNP）の場合には、10日間です。

お届け日が10日間なのでそれ以内に終わると思っておくのが良いです。

新規契約・他社からの乗り換え（MNP）の場合は、提出書類が必要になります。例えば、本人確認書類のアップロード後に新規契約と分割審査の2つの審査があるので時間がかかるのです。

さらに、購入機種の金額が10万円以上の場合には、追加審査があるので時間がかかります。

新規契約・他社からの乗り換え（MNP）の場合には、ドコモでリスクを負わないために審査を厳しくしているようです。

契約はしたものの支払をしてくれない（端末だけ取られる）、詐欺に利用される、などが無いように時間をかけて審査されます。昔はそんなに厳しくなかったと思う人もいると思いますが、昔と比べ携帯電話を悪用する人が増えたので審査が厳しくなったのです。

ドコモオンラインショップ審査結果落ちた・通った確認方法

ドコモオンラインショップでの審査結果、『落ちた・通った』の確認は、ドコモオンラインショップのトップページ上部のメニュー画面、『購入履歴』から確認することができます。

機種変更と新規契約・他社からののりかえ（MNP）の場合で手続きが違うのでそれぞれわけて説明します。

ドコモオンラインショップで機種変更審査結果の確認方法

確認方法①ドコモオンランインショップへまずはアクセス

⇒ドコモオンラインショップはこちら

確認方法②ドコモオンラインショップの上部のメニュー画面をクリック

確認方法③購入履歴が開きます。

確認方法④お申込み履歴の確認からログインする

確認方法⑤ログイン画面でｄアカウントのID・パスワードを入力してログイン

確認方法⑥ご購入履歴・配送状況・予約内容確認で機種変更の審査結果を確認する

ご購入履歴・配送状況・予約内容確認では購入した商品名・受付番号などがわかり、機種変更の審査結果が『受付状況』のステータスからわかります。

ステータスの種類は、以下のようになります。

申込み手続き完了直後は、「お手続き中」という表示になります。
この段階では、申込み内容の確認と審査を行っている段階です。

この時点ではまだ審査結果を知ることはできません。

機種変更の場合には、早くて数時間で審査結果が分かるようなので、数時間後購入履歴を確認し「配送待ち」の表示に変わっていれば審査に通ったことになります。
審査が通っているので、ステータスが「配送待ち」から「発送手続き中」「発送済み」などに変わっていきます。

一方、「お手続き中」のまま表示が変わらない場合は、審査が通らなかった可能性があります。

オンラインショップからメールが届いていないか確認してください。

ドコモオンラインショップで審査結果新規契約・他社のりかえ（MNP）確認方法

新規契約・他社のりかえ（MNP）の審査結果も、ドコモオンラインショップから確認することができます。

確認方法①ドコモオンランインショップへまずはアクセス

⇒ドコモオンラインショップはこちら

確認方法②ドコモオンラインショップの上部のメニュー画面をクリック

確認方法③購入履歴が開きます。

確認方法④お申込み履歴の確認、機種変更ログインの下部で受付番号などを入力してログイン

受付番号（13桁の番号）

手続きの際に入力した電話番号

ネットワーク暗証番号（4桁の番号）

これらの情報を入力し、ログインすると「受付状況」という欄がありますので、そこでステータスが確認できます。

審査落ちはメールでも連絡がくる

オンラインショップで審査をして機種変更・新規契約・他社からののりかえ（MNP）で審査に落ちた場合には、オンラインショップからメールが届きます。

という内容です。申込みが出来ないということは、予約していた機種もキャンセルになるということです。

少しでも審査が通るか不安な人は、メールをチェックして下さい。

審査日数が長くなる場合もあり

審査にかかる時間、日数は時期によって長くなる場合もあります。

審査にかかる時間は、機種変更で数時間、新規契約・他社からの乗り換え（MNP）で数日～１週間程度と紹介しましたが、これはあくまでも目安になります。

繁忙期の時期には混み合うので、審査をしてもらうにも順番待ちとなり時間がかかります。
特に、2.3月などは学生の新規契約などで審査機関も忙しい時期だと思うので、最短では届かない可能性があります。

もし、この時期に手続きなどするようであれば審査に日にちがかかることを頭に入れておきましょう。

ドコモオンラインショップ審査よくある質問（Q&A）

ドコモオンラインショップの審査に関してよくある質問をいくつかまとめました。

Q【質問】ドコモオンラインショップの審査土日・夜中も受付けていますか？

A【回答】基本的にメンテナンス時間や緊急メンテナンスの時以外審査は24時間受付けています

Q【質問】ドコモオンラインショップの審査結果電話で教えてくれますか？

A【回答】電話では受付けてません。審査落ちの時はメールで連絡がきます。

Q【質問】ドコモオンラインショップの審査はショップよりゆるいですか？

A【回答】オンラインショップもショップも審査内容は変わらないです。

Q【質問】新規契約・MNPの審査日数は何日ですか？

A【回答】ドコモオンラインショップでスマホを申し込んで人によって審査日数が変わってしまいますが、届く日が10日以内なので10日以内に審査結果もわかります。

審査に通らない・落ちてしまったそれでも購入したい場合

という場合でも、機種変更や新しいスマホを購入する方法があります。

審査に落ちる理由で多いのが、分割払いの審査に落ちてしまうからです。そのため分割で買わなくても大丈夫な一括払いで購入できるスマホを購入すれば分割払いの審査が無いため通りやすくなります。

一括払いが通りやすいスマホといえば、新料金プランがはじまる（6月1日）以前なら、「端末購入サポート」が付いている機種でした。

この「端末購入サポート」というのは、一括購入で機種を購入するのですが、その購入に際して割引がされていたんです。最安値で648円から端末がありました。

ただ、2年間は機種変更ができなくする場合は解約料が必要だったりと規約が厳しかったといのもありました。

今は、新しい料金プランがはじまってしまったので648円という破格の値段の端末はありませんがオンラインショップでは、スマホが20,000円代から年数縛りが無く一括で買いやすい機種を販売しています。

20,000円代なら数か月間節約すれば貯められる金額ですよね。

まとめ

機種変更の場合は分割審査のみなので、時間がかからないから早いです。

何日経っても配送のメールが来ない場合は、審査に落ちてしまっている可能性があるのでオンラインショップからのメール。

ドコモオンラインショップの購入履歴のステータスから確認して下さい。

通常は問題が無くても、携帯の支払いが遅れていたことがあると、審査に通らない事も考えられます。

こちらで紹介した方法で、審査結果がどうなっているのか、再度確認して下さい。

ドコモオンランインショップで購入・確認する方は
⇒ドコモオンラインショップはこちら