ドコモショップの在庫確認方法・iPhone・iPad在庫をマイショップ以外の店舗で確認する手順をまとめました。
ドコモショップの在庫確認方法は「My docomo」ログイン後「マイショップサイト(来店予約)」を選択し「商品予約へ」のページにて端末名を入力するだけです。 これでiPhoneやiPadを色・容量ごとにドコモショップ在庫状況が確認できます。
しかし、ドコモのマイショップは事前に登録しておく必要があり、この在庫確認方法は少々面倒です。そこで本記事では、マイショップ以外・ドコモオンラインショップの在庫確認など、もっと簡単にできる方法も紹介します。
目次
ドコモショップ店舗の在庫確認方法は6つ
ドコモショップ店舗の在庫確認する方法は、ドコモマイショップというインターネット上にある機能から確認する方法が一般的として取り上げられがちですが、電話で確認することもできますし、来店して確認することもできます。
電話確認と来店して確認はアナログな方法になりますが、ドコモマイショップ以外のインターネット上の確認方法(ドコモオンラインショップ在庫一覧など)も実はまだ存在します。
現時点で存在するドコモショップの在庫確認方法をまとめると以下の4つになります。
ドコモショップの在庫確認方法
- ドコモマイショップ登録店舗で確認
- ドコモマイショップ以外の店舗で確認
- ドコモショップ店舗に電話する
- ドコモショップ店舗に来店する
- ドコモマイショップ近隣店舗で在庫確認
- 全国のドコモショップで在庫確認
それぞれのドコモショップ在庫確認方法の特徴についてざっと解説しておきます。
ドコモマイショップからの在庫確認
ドコモマイショップから在庫確認は、スマホがあればいつでもどこでも在庫の確認をすることができます。ドコモショップの営業時間外でも在庫の確認ができます。しかし、事前にマイショップの登録が必要です。
マイショップの登録は少々面倒ですが一度登録するとそのまま引き継がれるので、これから様々な機種の在庫を確認したいという方にはこの方法がおすすめです。
ドコモマイショップ以外のネット在庫確認
マイショップ以外の店舗で在庫確認は、ネットですぐにできます。ドコモマイショップに登録しなくても在庫確認可能です。登録するのが煩わしいという方はこちらを使うと良いでしょう。
また、いつも行く店舗が決まっていないという方も、ドコモマイショップ以外の在庫確認方法が合っているのではないでしょうか。
電話でドコモショップ在庫確認
電話で在庫確認は、ドコモショップに直接問い合わせる方法です。
リアルタイムの在庫状況を確認できるメリットがあります。しかし、営業時間内しか確認できないデメリットもあります。
オンラインやでも在庫確認やネットを使うのが苦手という方はこの方法がいいかもしれませんが、なるべくならオンライン在庫確認を覚えておいた方がお得です。
来店でドコモショップ在庫確認
来店してドコモショップに直接問い合わせる方法です。リアルタイムの在庫状況を確認できるメリットがありますが混雑しているときは後回しにされてしまうのデメリットもあります。
オンラインやでも在庫確認やネットを使うのが苦手という方はこの方法がいいかもしれませんが、かなりの時間を使わなければならないのは間違いないので、なるべくならオンライン在庫確認を覚えておいた方がお得です。
ドコモマイショップ近隣店舗で在庫確認
登録しているドコモマイショップには在庫がなかったという場合には、マイショップページ内にて近隣のドコモショップの在庫確認をすることができます。
マイショップの在庫状況を調べて、在庫がなかった場合には、在庫がないカラーに「在庫のある近隣のドコモショップを検索」というのが表示されます。
全国のドコモショップで在庫確認
実は全国のドコモショップの在庫確認もマイショップページ内にてできます。ドコモマイショップ登録は1つの店舗しか登録できませんが、マイショップページ内で全国のドコモショップの在庫確認できます。
より広い範囲でショップの在庫状況を調べたい、職場の近くや実家の近くなどのドコモショップの在庫を確認したいという場合には、地域から検索することもできます。
ドコモ在庫確認:マイショップ登録店舗で確認
ドコモマイショップに登録した店舗で在庫確認する方法は、「My docomo」にログインして「マイショップサイト(来店予約)」を選択し「商品予約へ」のページにて 欲しい端末名を入力するだけです。
これでiPhoneやiPadなどを色・容量ごとに在庫状況が確認できます。簡単にまとめると以下の通りです。
マイショップの在庫を確認する方法
- ドコモ公式サイトにアクセスして「ショップ」を選択
- 「ドコモショップのご案内」から「来店予約」を選択
- 「ドコモマイショップでご登録店舗で予約」を選択
- 「ご来店の前に」から「商品予約へ」を選択
- 在庫確認したい機種を検索する
- 在庫確認したい機種の「在庫確認・予約」を選択
そもそも「ドコモマイショップ」とは、よく利用する1つの店舗を「マイショップ」として登録することです。そうすることで、特典やお得な情報などが配信されます。
マイショップに登録した店舗では、ネットで簡単に在庫の確認をすることができます。その他にも、来店予約や商品の予約もネットで行うことができるのでとても便利です。
ドコモマイショップの登録から、実際に在庫確認する手順をさらにくわしく紹介していきます。
手順1.ドコモマイショップに登録したい店舗を検索
まずはドコモショップページにいき、ドコモマイショップに登録したい店舗を検索して選択します。
手順2.「この店舗の詳細を表示(営業時間・定休日)」を選択
地図から店舗を選択したら、「この店舗の詳細を表示(営業時間・定休日)」を選択します。
手順3.「この店舗をマイショップにする」を選択
詳細ページにある「この店舗をマイショップにする」を選択します。
これでマイショップの登録は完了です。次は【ドコモマイショップ情報】アクセスしていきます。
手順4.ログインして「商品予約へ」を選択
dアカウントのID・パスワードが求められるので、ログインしてください。
マイショップの『ご来店の前に』の『商品予約へ』を選択します。
手順5.商品予約ページで希望の機種を検索する
商品予約ページで希望の機種を検索します。画像と機種名どちらからも検索できます。
手順6.希望の機種の【在庫確認・予約】を選択
商品予約ページで希望の機種の【在庫確認・予約】を選択します。
在庫確認・予約ページで在庫を確認します。
ドコモショップの在庫状況の確認は、〇は『在庫あり』、×は『在庫なし』でココで確認することができます。
ちなみに、マイショップにて在庫確認をし、『在庫あり』だった場合、来店予約をしないと取り置きしてもらうことはできません。
上記で確認した在庫状況のマイショップの在庫状況が〇になっていると、横にある【予約する】ボタンから来店予約が行えます。
dアカウントにログインし、【お客様情報】【来店日時】を入力すれば予約完了です。
ドコモショップでは、完全予約制を導入しているため機種変更の場合来店予約をしないでドコモショップ 飛び込みで行った場合、その場で機種変更ができず、後日予約をとるという対応のみになることが多いです。
『行っても機種変更できなかった』と無駄な時間をとらないためにも必ず予約をしてください。
ドコモ在庫確認:マイショップ以外の店舗で確認
マイショップ登録していないドコモショップ店舗のiPhoneやiPadを在庫確認もできます。
マイショップ登録を自宅の近くにしている場合で、会社の近くで在庫確認したい、実家に帰ったときに手続きがしたいから実家の近くで在庫確認がしたいなどというときに使うと便利です。
また単純にドコモのマイショップ登録が面倒くさいのでしたくないという方にも向いているでしょう。具体的な手順は以下の通りです。
マイショップ以外の店舗で在庫確認
- ドコモショップお客様サポートページにアクセス
- 店舗検索在庫確認したいショップを選択
- この店舗で商品予約をする
- 予約をする
- 在庫ありかどうかを確認する
マイショップ以外の店舗の在庫確認方法を紹介していきます。
まずは『ドコモショップのお客様サポートページ』にアクセスし、「店舗検索」からドコモショップを検索します。
日本地図・条件指定・取扱商品サービスなど自分が調べやすい方法で検索します。
検索結果から在庫確認したいショップを選択します。「この店舗で商品予約をする」をタップします。
在庫確認したいiPhone・iPadの機種を選択し、「予約をする」を選択します。
「在庫あり」の時は、そのまま必要事項を入力し商品予約の手続きします。
もし在庫なしの時は、以下のような画面が表示され、予約ができません。
在庫なしの時は上記画像の『選択された商品は予約対象外の商品のため申込できません(36808)』と表示されますが、在庫ありの時は来店予約の手続きへと進んでいきます。
明確に在庫がありと表示されるわけではなく予約できるかどうかで在庫があるかどうかをチェックする方法なので正直言って方法としては回りくどいです。
ただ在庫があるかどうかは確実にチェックできる方法なので、登録するのがめんどくさいという方はこちらを使うと良いでしょう。
ドコモ在庫確認:ショップ店舗に電話する
ドコモショップに電話して在庫確認することも可能です。とにかく電話をするさえすればいいので一番手っ取り早い方法と言えるかもしれません。
ドコモショップ店舗に電話で在庫確認するポイントとしては以下を意識してみてください。
ショップ店舗に電話で在庫確認
- 営業時間に電話をかける
- 混み合っている時間帯を避ける
- 明確な機種を伝えるようにする
電話で在庫確認する場合には、ショップの営業時間内に電話をかけるようにしましょう。営業時間外に電話をかけてもつながりません。
電話をかけても店頭が混み合っていると電話に出てもらえない場合もあります。もし、電話に出てもらえないのであれば、少し時間をおいてから再度電話をかけるようにしてください。
電話で確認する場合の注意ですが、在庫確認をするのに機種や容量、カラーを決めないで在庫確認の電話をかける人がいます。
あらかじめ在庫を調べたい機種や容量、カラーを決めてから電話をかけるようにしましょう。そうでないと、電話の時間が長くなってしまいます。
ショップの方も他に仕事があったり、電話をかける方もかけ放題契約でない場合電話料金が発生してくる可能性があるので、なるべく短時間で電話が終わるようにすると良いですね。
ドコモ在庫確認:ショップ店舗に来店する
ドコモショップに直接来店して在庫を確認することもできます。電話するよりにも少々面倒ですが視覚的に在庫を確認できるというメリットがあります。
もしドコモショップに来店して在庫確認するのであれば以下のポイントを押さえておきましょう。
- 店員さんに声をかける必要がある
- 在庫を調べたい機種をメモ書きしておくとスムーズ
- 在庫確認だけの場合は来店予約は必要ない
- 営業時間帯に来店する
ショップによっては在庫状況が店頭で分かるように工夫されているショップもありますが、ほとんどのショップは店員さんに聞かないと在庫状況が分からないと思います。在庫を調べて欲しい機種が決まっている状態で店員さんに声をかけて在庫確認をしてもらいましょう。
在庫を調べたい機種をメモ書きしておくとスムーズだと思います。
在庫確認だけであれば来店予約は必要ありませんが、店頭の混雑状況によっては、在庫を確認するだけでもスタッフ人数の関係上待たされる場合があるので時間に余裕を持って来店しましょう。
店頭で在庫状況を確認する場合にも、必ず営業時間内に来店しましょう。
ドコモ在庫確認:ドコモマイショップ近隣店舗で在庫確認
登録しているドコモマイショップには在庫がなかったという場合には、マイショップページ内にて近隣のドコモショップの在庫確認をすることができます。
マイショップの在庫状況を調べて、在庫がなかった場合には、在庫がないカラーに「在庫のある近隣のドコモショップを検索」というのが表示されます。
上記画像の部分を押すことで、マイショップの近隣店舗の在庫を調べることができます。
このように、近隣のドコモショップの在庫状況を一覧表示してくれます。表示されているドコモショップで、在庫があり、来店できるショップがあればそのまま予約をすることもできます。
ドコモ在庫確認:全国のドコモショップで在庫確認
実は全国のドコモショップの在庫確認もマイショップページ内にてできます。
ドコモマイショップ登録は1つの店舗しか登録できませんが、マイショップページ内で全国のドコモショップの在庫確認できます。
より広い範囲でショップの在庫状況を調べたい、職場の近くや実家の近くなどのドコモショップの在庫を確認したいという場合には、地域から検索することもできます。
近隣のドコモショップの在庫状況を表示させると、下の方に「その他のドコモショップを検索」と表示されるのでタップします。
検索したいショップの都道府県やキーワードで、ドコモショップを検索することができます。入力または選択したら「ドコモショップを検索」をタップします。
そうすると、上記のように検索条件にあてはまったドコモショップの在庫状況が表示されます。
ここまではドコモショップ店舗の在庫確認方法について紹介しましたが、実はドコモオンラインショップでも在庫確認することが可能です。その具体的な方法を紹介していきます
ドコモ在庫確認はドコモオンラインショップでもできる
ドコモオンラインショップで在庫確認することも可能で、ドコモオンラインショップとは、ドコモでiPhoneやスマホがネットから購入できるショップでです。
WEBのオンラインショプなので、在庫状況をネットで確認、購入したiPhoneはショップに来店しなくても自宅まで届けてくれます。
ドコモオンラインショップの在庫確認方法についてお伝えします。
まずはドコモオンラインショップへアクセスしましょう。
ドコモオンラインショップの【商品を探す】にある【商品の在庫一覧を見る】をタップしてください。
希望機種の在庫状況が表示されますので、チェックしてきます。
在庫状況をチェックしたときに予約可能になっていれば、在庫がなくても取り寄せが可能です。
在庫が確保されるとメールでお知らせしてくれるので、すぐに購入手続きが行えますよ。
ドコモオンラインショップ在庫状況ステータスの意味
ドコモオンラインショップの在庫状況ステータスの意味を紹介しておきます。下記画像のように、ドコモオンラインショップでは簡単に在庫状況を確認できます。
在庫状況は、容量・カラーごとにステータスで表示されているので、一目でその機種に在庫があるのかわかります。
ステータス表示
在庫あり
在庫少
在庫なし
予約可能
販売終了
発売前
在庫あり:ドコモオンラインショップに在庫がある
ドコモオンラインショップに在庫がある場合、その商品は直ちに購入でき、迅速な配送が可能となります。
「在庫あり」のステータスは、その商品がすぐに注文できることを示し、通常は即時の購入と配送を意味します。これは顧客が待つことなく商品を手に入れることができるという利点があります。
また、機種変更の場合も同様です。在庫がある場合、最短で2日以内に新しいスマートフォンが届くことを期待できます。これは特に、急いで新しいスマートフォンが必要な場合や、旧機種が故障して使用できない場合などに便利です。
ただし、配送時間は地域や配送業者、注文のタイミングなどによって変動する可能性があるため、具体的な配送日はオンラインショップやドコモのカスタマーサービスに直接確認することをお勧めします。
在庫少:オンラインショップに在庫があるけど残りわずか
ステータス表示が「在庫少」も、オンラインショップに在庫がある状態です。
しかし、在庫は相当少ないことを意味しています。
数時間後には完売してしまう可能性もあるので、在庫少になっていたらできるだけ早めに購入手続きを行いましょう。
在庫なし:オンラインショップに在庫なし・予約も不可
ステータス表示が「在庫なし」の場合は、完売しているので購入手続きは行えません。
予約も受け付けていない状態なので、次にいつ入荷するかも不明な状況です。
機種によってはこのまま再入荷なしで販売終了となる可能性もあります。
予約可能:すぐ購入できないが予約すれば確実に手に入れられる
「予約可能」は、オンラインショップに在庫がない状態です。ただし、入荷次第購入手続きができるように、予約をしておけます。予約をしておけば、必ず購入が可能です。
予約順に在庫が割り当てになり、入荷の連絡が入り次第購入手続きが行えますよ。注意点は、予約商品がいつ入荷するかはわからないということです。
人気機種・カラーだと、1カ月以上予約待ちの状態が続く可能性もあります。
販売終了:完売しており今後入荷もしない
ステータス表示が「販売終了」になっているものは、オンラインショップでは完売し、販売自体が終了しています。今後再入荷することもありません。
ドコモショップでもドコモオンラインショップでも「在庫なし」の表示になっている場合には、販売が終了している可能性も考えられます。
新機種の場合には考えられませんが、購入からしばらく経過している機種で、その機種の後継機種などが発売されている場合には販売終了の可能性も考えられます。
ドコモオンラインショップで販売終了になった機種は「販売終了」と表示されます。
ドコモショップの場合にはネットで分からない場合もあるので、電話で問い合わせてみると確実です。
発売前:発売前で予約も開始していない
新商品が発表されると、ステータスは「発売前」と表示されています。まだ発表されたばかりで、予約受付も開始していない状態です。
予約受付が始まるとステータスは「予約可能」に変わり、発売前に予約しておけます。
ドコモショップの在庫確認に関する注意点
ドコモショップの在庫確認に関しての注意点として以下があります。
- 店舗によって在庫が異なる
- オンラインストアと店舗で在庫が異なる場合がある
- 在庫状況はリアルタイムではない
- 在庫切れの場合は発売日までお待ちいただく必要がある
ではそれぞれの項目を紹介していきますが、在庫に関する確実な情報は、直接ドコモショップまたはカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。
ドコモショップ店舗によって在庫が異なる
ドコモショップ店舗によって在庫が異なります。
同じメーカーの製品であっても、異なるドコモショップでは在庫が異なる場合があります。また、同じショップでも支店によって在庫が異なることもあります。
ドコモオンラインショップと店舗で在庫が異なる場合がある
ドコモオンラインショップと店舗で在庫が異なる場合があります。
ドコモショップのウェブサイトやアプリ上で表示される在庫情報と、実際の店舗での在庫情報が異なる場合があります。
在庫状況はリアルタイムではない
ドコモショップの在庫情報はリアルタイムではない場合があります。これはオンラインショップもしかり、です。
在庫切れや新しい在庫入荷などの動きに対応するために、定期的に更新されますが、リアルタイムではないことに注意してください。
ドコモショップ在庫切れはよくある
ドコモショップ在庫切れはよくあることです。いつも潤沢というわけではありません。
在庫切れの場合は、製品の新しい在庫が入荷するまでお待ちいただく必要があります。発売日はメーカーや販売店によって異なりますので、公式サイトやカスタマーサポートに問い合わせて確認することをお勧めします。
ドコモ在庫確認はそのまま購入できるオンラインショップがおすすめ
ドコモの在庫確認は、そのまま購入できるオンラインショップがおすすめです。
ドコモオンラインショップの場合には、在庫確認をして在庫があればすぐに購入手続きを行うことができます。
ドコモショップのように、在庫確認をして商品予約、来店予約、来店して手続きといったことをしなくても、ドコモオンラインショップであれば在庫確認をして在庫があれば、そのまま購入手続き、最短2日でお届けが可能です。
他にもドコモオンラインショップで購入するメリットは以下のようなものがあります。
メリット
- 事務手数料が無料
- 待ち時間無し
- 困ったらチャットですぐに解決
- 送料無料最短2日でお届け
- dカード払いでdポイント2倍
- ドコモオンラインショップ限定キャンペーンがある
ドコモオンラインショップには以上のメリットがあり、ドコモショップよりも簡単・便利・お得に機種変更ができますよ。それぞれのメリットについて紹介します。
ドコモショップで新規契約・機種変更をする場合、2,000円または3,000円の事務手数料がかかります。
しかし、ドコモオンラインショップでは事務手数料無料で新規契約・機種変更が行えます。
ドコモオンラインショップなら初期費用なしで購入できるので、ドコモショップよりもお得にスマホの買い替えができますよ。
ドコモオンラインショップは24時間・年中無休で待ち時間なしで手続きができるため、機種変更 時間がかかりすぎというのがありません。ネット上で手続きが完了するので、待ち時間は一切ありません。
ドコモショップは混雑していることが多く、来店予約をしても時間通りに対応してもらえないこともあります。
オンラインショップなら空いた時間に手続きができて待たされることもないので、時間を有効に使って機種変更ができます。
オンラインショップで機種変更する場合、料金プランや機種の選択など全て自分で行わなくてはなりません。
「ドコモの契約について気になることがある」「料金プランが合っているか不安」になってしまう人もいますよね。
そんな時はチャットサポートを利用すれば、すぐにスタッフが解決してくれますよ。
チャットサポートは、24時間質問を受け付けています。運営時間は午前9時~午前0時(年中無休)。その時間内の問い合わせはすぐに対応してもらえます。それ以外の時間の質問は、翌日の運営時間内に回答してくれます。
ドコモオンラインショップで商品を購入すると、2,750円以上の買い物なら全国一律送料無料で配送してもらえます。
発送から到着までは最短2日で届けてくれますよ。
ドコモオンラインショップで商品を一括払いで購入する場合、支払い方法にdカード払いを選択すればdポイントが2倍貰えてお得です。dカード払いは、通常100円につき1ポイントが還元されます。
ドコモオンラインショップでは、さらに100円につき1ポイントが追加されるので、100円につき2ポイントも貰えますよ。
貰ったdポイントはドコモの利用料の支払いやデータ量の追加、街角・ネットでの買い物に使えます。
ドコモオンラインショップには、ドコモショップや家電量販店では行われていない限定のキャンペーンがあります。
現在行われているドコモオンラインショップ限定キャンペーンは、「オンラインショップ限定 端末購入割引」です。
オンラインショップで対象の機種に機種変更すると、機種代金から5,500円を割引します。対象機種は、コロコロ変わりますが最新機種がラインナップされます。
性能が高く人気のあるスマホがお得に購入できますよ。このようなキャンペーンが時期に応じて開催されています。
とにかくお得で便利なドコモオンラインショップをぜひ使ってみてください。
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