auの利用料金を確認する方法についてまとめたページです。
普段は気にしていなくても、急にスマホの利用料金やデータ使用量を確認したいという状況があるのではないでしょうか。
そこで今回は、auユーザーが月々の利用料金を確認する方法や、auのマイページ「My au」を活用する料金確認方法について解説します。
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目次
au利用料金の確認に必要なもの
auの利用料金を確認するには、まず必要なものやアプリを準備しましょう。
料金確認に必要なものを事前に把握しておけば、作業をスムーズに行うことが可能です。
au IDとパスワード
au IDとパスワードは、auのサービスを使用するための重要な認証情報です。
IDとパスワードを使えば、auのマイページ「My au」のブラウザ版やアプリ版にログインし、自分のアカウント情報や利用料金を確認することが可能になります。
なお、パスワードを忘れてしまった場合は、auの公式ウェブサイトから確認や再設定することができます。
au IDは基本的に契約時に発行され、auユーザーを識別し、サービスを活用するために使われます。
IDとパスワードなどの認証情報がないと、auのサービスをフルに活用することが難しくなるため、大切に管理しましょう。
パスワードは定期的に変更することで、セキュリティを維持するのがおすすめです。
インターネット接続
次に必要なのがインターネット接続です。
auの利用料金を確認するにはマイページから作業するのが一番簡単なので、インターネットに接続されたデバイスが必要です。
なお、アクセスするデバイスは、スマートフォンやタブレット、パソコンなど状況に合わせて選べばOKですが、My auアプリが入っているなら、普段使いのスマホが手っ取り早いのではないでしょうか。
インターネット接続は、料金確認のためにauのウェブサイトへアクセスしたり、auのアプリをダウンロードしたりするのに必要です。
料金の確認はネットに接続できる環境で行いましょう。
auのアプリケーション(My au)
auの公式アプリ「My au」を使えば、簡単に料金を確認することができます。
マイページ「My au」はブラウザ版とアプリ版がありますが、スマホにアプリを入れておけば、いつでも気軽に利用状況を確認できます。
App storeやGoogle Playからアプリケーションをスマートフォンにダウンロードしておきましょう。
アプリでは、料金明細だけでなく、データ通信量の残量やPontaポイントの確認も可能です。
インターネットが使える環境であれば、My auのウェブサイトからでも同じ情報を得ることができますが、スマホにアプリを入れておけば、いちいちブラウザからアクセスする手間がかかりません。
そのため、より簡単に料金確認したい方は、アプリを入れておくのが便利だと覚えておきましょう。
au公式ウェブサイトから利用料金を確認する方法
では、My auのブラウザ版で料金を確認する具体的な方法を見ていきましょう。
まず公式ウェブサイトからマイページへ進み、利用料金を確認します。
auウェブサイトにログインする
まずは、auの公式ウェブサイトにアクセスします。そして、メニューから「My au」を選択しましょう。
「Webでログイン」を選択すると、ブラウザ版のマイページにログインする画面に移行します。
au IDとパスワードを入力してログインします。
ログインに成功すると、「My au」のトップページが表示され、各種サービスやアカウント情報にアクセスできるようになります。
「ご利用料金・ポイント」ページへ移動
「My au」にログインしたら、「ご利用料金・ポイント」の項目をメニューから選びましょう。
あとは、「料金内訳を確認する」ボタンを選択し、暗証番号を入力してWEB請求書を開くと利用料金が確認できます。
なお、ここで指す暗証番号とは、契約時に設定した4桁の番号のことです。
利用料金を確認する
「WEB請求書」ページにアクセスしたら、具体的な毎月の利用料金確認が可能です。
このページでは、auのサービス利用による月額料金や通話料金の内訳、かんたん決済の利用料など明細を詳細に確認することができます。
また、My auでは利用状況の確認もできるため、データ通信量をチェックすることも可能です。
たとえば従量課金制のプランで契約している方は、現在どれだけデータを使用したかを確認できるため、データの使いすぎを防ぐための参考になります。
auアプリから利用料金を確認する方法
次に、My auのアプリ版から利用料金を確認する方法を解説します。
公式ウェブサイトと同じように、アプリでも自分の利用料金を確認することができますが、こちらの方がブラウザを開く手間がないので簡単です。
アプリはスマートフォンにダウンロードして使いますので、外出先でも手軽に確認できる点もメリットです。
auアプリにログインする
まずは、ダウンロードしてあるMy auのアプリを開き、ログインします。
ログイン時にはau IDとパスワードの入力が必要です。
また、セキュリティ強化のために、2段階認証を設定している方は、SMSに届く確認コードを入力してログインしましょう。
正常にログインできると、トップメニューの画面に移行します。
「利用明細」へ移動
アプリのログイン後には、アカウント情報や利用状況、料金明細などを確認することができます。
スクロールして「ご請求額合計」を選択し、「より詳細な内訳を確認する」をタップします。
すると、auのサービスに関連する月々の利用料金や明細を確認することができます。
料金明細の内容はブラウザ版で閲覧できるものと同様で、基本料金やオプション料金、通信料金などが詳細に記載されています。
また、こちらも「利用状況の確認」から、データ通信量の状況も確認できます。
これにより、データ使用量がプランの上限に近づいていないか、速度制限の心配がないかチェックすることができます。
利用料金を確認する
「利用明細」ページに移動したら、具体的な利用料金の確認を行います。
ここでは、月額料金だけでなく、通話料やオプションなど、各種料金の内訳を見ることができます。
また、auかんたん決済で使った金額もチェックできるので、買い物に使った費用も合わせて管理できます。
オプションサービスの利用料金など、明細の詳細を確認することで、自分がどのサービスにどれだけ費用を支払っているのか、そのサービスは本当に必要なのかを考えるきっかけにもなります。
定期的に利用料金を確認して、適切に通信費を管理することが節約にもつながります。
au自動送信メールでの確認方法
auでは、自動送信されるお知らせメールを使って、ユーザー宛てにWEB請求書を連絡してくれます。
こちらは、個々の設定によってプラスメッセージやSMSにて届く場合があります。
毎月支払時期が近づくと自動送信されるため、利用料金の確認モレを防ぐために使うと効果的です。
auカスタマーセンターへの電話による確認方法
利用料金を確認するには、auのカスタマーセンターに電話で問い合わせする方法もあります。
ただし、こちらは営業時間が限られますし、混雑していてオペレーターにすぐ繋がらない可能性があります。
auカスタマーセンターでの料金確認
電話番号:0077-7027
営業時間:9:00~20:00(年中無休)
なお、auの携帯からかける場合は「157」にダイヤルすると、営業時間に関係なく24時間、音声ガイダンスを確認することができます。
いずれにせよ、電話をかける手間が発生することには違いないので、気軽に24時間アクセスできるMy auアプリか、ブラウザ版を使って料金確認するのが便利でしょう。
よくある質問と解答
最後に、auの利用料金に関するよくある質問とその解答をご紹介します。
利用料金に含まれる項目は何ですか?
auの利用料金にはさまざまな項目が含まれ、基本的には、基本料金、通話料金、オプションサービスの料金が主な項目となります。
基本料金は、auのネットワークを利用するために契約している料金プランに沿ったもので、これが料金の大部分を占めることが多いです。
次に、音声通話を行った場合の通話料金です。オプションサービスの料金は、プラン契約と合わせて追加で申し込んだサービスのことを指します。
たとえば、特定のコンテンツやセキュリティサービスなどが考えられるでしょう。
なお、分割払いで端末を購入している場合は、機種代金も確認できます。
auの利用料金を確認してみよう
本記事では、auの利用料金の確認方法について解説しました。
auの公式ウェブサイトまたは公式アプリを活用して、簡単に月々の利用料金を確認することが可能です。
ログインするためにはau IDとパスワードが必要ですが、ログイン後は簡単に請求明細から具体的な利用料金を確認できます。
電話や定期メールでも確認できますが、知りたいときにすぐにアクセスできるマイページから料金確認するのがおすすめです。
定期的に通信状況を確認すれば、基本料金、通信料金、オプションサービスの料金など、料金の内訳を理解できます。
利用状況に適したプランを選び、無駄な出費を抑えて節約する助けになるでしょう。
ぜひ定期的にauの利用料金を確認し、最適な料金設定を行って支出を管理してください。
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