スマートフォンは高価なものですから、買うときに失敗したくないものですね。
そこで今回は、グーグルピクセルシリーズの共通するデメリットについて、詳しくお伝えしていきます。
買う前に知っておくべき情報をたっぷり載せましたので、ぜひ最後までチェックしてみてください！
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目次
日本での知名度と販売網の弱さ
グーグルピクセルシリーズの最大の弱点のひとつは、日本市場における知名度と販売網の弱さです。
具体的にどのような点が問題なのか、もう少し掘り下げてみましょう。
実店舗での取り扱いの少なさ
グーグルピクセルシリーズは、日本の家電量販店やキャリアショップでの取り扱いが他社製品と比べて限られています。
例えば、2024年時点で、ヨドバシカメラやビックカメラなどの大手家電量販店でグーグルピクセルを扱っている店舗は多いですよね。
しかし、全てのシリーズを即購入できる店舗ばかりではありません。
Pixel 6の実機どこにも置いてないけどやる気ある？
— ぎわ (@haegiwa0326) October 21, 2021
これは、実機を触って確認したい方にとっては大きな障壁となります。
スマートフォンは個人の好みや使い勝手が重要なので、実際に手に取って操作感を確かめたいという方も多いはず。
私も新しいスマートフォンを買う時は、必ず実機を触ってから決めるタイプなんですが、お店に在庫が足りないかもしれないというのは不安材料になってしまいますね。
オンライン販売への依存
グーグルピクセルシリーズの販売ルートは、主にオンラインショップを使う人が多いでしょう。
たとえば、グーグルの公式ストアや、Amazonなどの大手ECサイトが主な販路となっています。
これはリワードが受けられることがあるからですね。
オンライン販売には利点もありますが、即日での入手が難しかったり、返品や交換の手続きが面倒だったりするデメリットもあります。
例えば、故障した場合の即日交換などのサービスが受けづらいのは、ユーザーにとって不安要素となるでしょう。
私の友人も、グーグルピクセルを購入した際に、画面に不具合があることに気づいたそうです。
でも、近くに実店舗がなく、オンラインでの交換手続きに時間がかかってしまい、結構面倒だったと言っていました。
ブランド認知度の低さ
日本市場におけるグーグルピクセルのブランド認知度は、AppleのiPhoneやSamsungのGalaxyシリーズと比べるとまだ低いのが現状です。
2022年の調査によると、日本のスマートフォン市場シェアでグーグルピクセルは約2%程度にとどまっています。
これは、ユーザーサポートやアクセサリーの種類にも影響を与えます。
例えば、サードパーティ製のケースやフィルムの選択肢が少なかったり、修理やサポートを受けられる場所が限られていたりします。
私個人としては、グーグルピクセルの性能や機能は素晴らしいと思うのですが、この知名度の低さは少し残念ですね。
しかし、2023年末には市場シェアが10.7％にまで向上しているため、徐々に人気が出ているのは確かです。
ベンダー別シェアでは、アップルが1,558万台（シェア51.9%）でトップ、2位は326万台（同10.9%）のシャープ、3位は322万台（同10.7%）のGoogle、4位は188万台（同6.3%）のサムスン、5位は163万台（同5.4%）の京セラ、同位で162万台出荷のLenovo（同5.4％）となりました。
（引用元：IDC）
もっと多くの人に良さを知ってもらえれば、選択肢が増えて良いのにな、と思います。
日本語対応の不完全さ
グーグルピクセルシリーズの次なる課題は、日本語対応の不完全さです。
グーグルは世界的な大企業ですが、日本市場向けの最適化には課題が残されています。
音声アシスタント「Googleアシスタント」の精度
グーグルピクセルシリーズの特徴のひとつである音声アシスタント「Googleアシスタント」ですが、日本語の認識精度や応答の自然さにおいて、まだ改善の余地があります。
ちなみにPixelはもちろん、iPadやMacBookにも接続して使ってます。
PixelだとGoogleアシスタントが使えるんだけど、誤作動で起動してうるさいことあるからoffにした。— さいとうみかこ / 弘前ぐらしのうらべっち (@urabetti) March 30, 2024
例えば、日本語の方言や慣用句の認識が不十分だったり、文脈を考慮した適切な応答ができなかったりすることがあります。
私も実際に使ってみましたが、関西弁で話しかけると、うまく認識してくれないことがありました。
「おおきに」と言っただけで、「大きな何ですか？」と聞き返されてしまったときは、思わず笑ってしまいましたね。
日本語入力システムの最適化
グーグルピクセルシリーズの日本語入力システムも、完璧とは言えません。
特に、フリック入力やローマ字入力の精度、予測変換の的確さなどに課題があります。
具体的には、頻繁に使用する言葉の学習速度が遅かったり、専門用語や新語への対応が遅れたりすることがあります。
例えば、「令和」という元号が発表された直後は、その単語を入力しようとすると何度も変換し直す必要がありました。
これは、日本語を多用する環境では大きなストレスとなる可能性があります。
特に、ビジネスシーンでの使用を考えている方は、この点に注意が必要かもしれません。
私自身、仕事でメールを書く際に、何度も変換ミスを修正しなければならず、少しイライラしてしまったことがあります。
効率的に仕事をしたい方にとっては、この点はマイナスポイントになるかもしれませんね。
カメラ機能の日本人向け最適化
グーグルピクセルシリーズは、カメラ性能の高さで知られていますが、日本人の肌の色や顔の特徴に対する最適化が十分ではないという指摘が過去にはありました。
例えば、ポートレートモードで撮影した際に、日本人特有の肌の質感や色合いが適切に表現されないことがあります。
また、集合写真での顔認識精度も、欧米人と比べるとやや劣る傾向があります。
これは、AIによる画像処理技術の学習データに、日本人のデータが十分に含まれていないことが原因だと考えられています。
最近のモデルでは改善が見られてきましたが、まだiPhoneなどには及ばないという声もあります。
ハードウェアの信頼性と耐久性
グーグルピクセルシリーズのハードウェアに関しては、いくつかの課題が指摘されています。
スマートフォンは日常的に使用する機器なので、信頼性と耐久性は非常に重要です。
このポイントに絞って、詳しく見ていきましょう。
バッテリー持続時間の問題
グーグルピクセルシリーズの中で、特に初期のモデルでは、バッテリー持続時間に関する不満の声が多く聞かれました。
例えば、Pixel 3やPixel 4では、ヘビーユーザーの場合、1日を通して使用するのが難しいという報告がありました。
やっぱpixel4のバッテリー持ち最悪だから要買い替えだな。
— ろろ (@Lololan_FF) April 29, 2020
Pixel 4の場合、2800mAhのバッテリー容量で、通常使用で約10時間程度の持続時間しかないというユーザーもいました。
これは、同時期の他社フラッグシップモデルと比べると、やや見劣りする性能ですね。
私自身の経験でも、外出先で急にバッテリーが切れそうになって焦ったことがあります。
動画を見たり、SNSをチェックしたりしていると、あっという間にバッテリーが減ってしまうんですよね。
もちろん、最新のモデルでは改善されていますが、それでも他社の同クラスの機種と比べると、やや見劣りする傾向があります。
バッテリー持ちを重視する方は、この点を考慮に入れる必要があるでしょう。
熱問題とパフォーマンスの低下
グーグルピクセルシリーズでは、特に高負荷時の熱問題が指摘されています。
例えば、カメラを長時間使用したり、ゲームをプレイしたりすると、端末が熱くなり、パフォーマンスが低下することがあります。
具体的には、Pixel 6シリーズで初めて採用されたTensor chipsetで、この問題が顕著でした。
ベンチマークテストでは、初期の高いスコアを維持できず、熱によるスロットリング（性能抑制）が発生することが報告されています。
最近のチップではこの問題は大幅に改善傾向ではありますが、依然として指摘するユーザーもいます。
ディスプレイの品質と耐久性
グーグルピクセルシリーズのディスプレイに関しても、いくつかの問題点が指摘されています。
特に、有機ELディスプレイを採用した機種で、画面の焼き付きや色むらの問題が報告されています。
例えば、Pixel 2 XLでは、画面の青みがかった色合いや、視野角による色変化が指摘されました。
また、Pixel 4では、低輝度設定時の画面のちらつきが一部のユーザーから報告されています。
これらの問題は、長期使用における耐久性にも影響を与える可能性があります。
スマートフォンを2年以上使い続けることを考えると、この点は気になるところですね。
私の知り合いにも、Pixel 2 XLを使っていた人がいますが、1年ほど使用した頃から、ステータスバーの部分に軽い焼き付きが見られるようになったと言っていました。
毎日何時間も画面を見る機会が多い方は、特に注意が必要かもしれませんね。
ソフトウェアとアップデートの課題
グーグルピクセルシリーズは、純正のAndroid OSを搭載していることが大きな特徴です。
そのソフトウェアとアップデートに関しても、いくつかの課題が指摘されています。
これらの問題点について、詳しく見ていきましょう。
初期のバグと不具合
グーグルピクセルシリーズは、新しいAndroid OSを最初に搭載する機種として知られていますが、そのために初期のバグや不具合に悩まされることがあります。
Android14きてた
OSアプデは様子見安定だったけど
せっかくアプデが最優先のPixel持ってるんだから
人柱になるべきだよな…という謎の責任感が芽生えて
積極的にアプデしにいってる別に誰かのために動作テストとかはしない
— 喪゜ (@bukko_nuki) October 5, 2023
例えば、Pixel 6シリーズでは、発売直後に指紋認証センサーの反応速度が遅い、バッテリーの消費が早いなどの問題が報告されました。
これらの問題の多くは、その後のソフトウェアアップデートで解決されましたが、はじめて使う人にとってはイライラする経験だったでしょう。
私も以前、新しいAndroidバージョンがリリースされたときに、すぐにアップデートしてしまって後悔したことがあります。
アプリが頻繁にクラッシュしたり、バッテリーの減りが異常に早かったりして、日常使いに支障が出てしまいました。
最新技術の採用によるリスク
グーグルピクセルシリーズは、最新の技術を積極的に採用する傾向がありますが、これが時として安定性を犠牲にすることがあります。
例えば、Pixel 4で採用された顔認証システムは、当初、目を閉じていても解除できてしまうというセキュリティ上の問題がありました。
また、Pixel 6で導入された画面内指紋センサーは、反応速度や認識精度に課題があると指摘されていました。
これらの新技術は確かに魅力的ですが、完全に機能が成熟するまでにはリリースされてからも時間がかかることがあります。
スマホオタクの私としては、最新技術にワクワクする反面、実用性とのバランスを考えると少し不安になることもあります。
長期的なソフトウェアサポート
グーグルは、ピクセルシリーズに対して3年間のメジャーOSアップデートと5年間のセキュリティアップデートを保証しています。
これは、Android搭載機としては比較的長い期間ですが、AppleのiPhoneと比較すると短いのが現状です。
例えば、iPhone 6sは2015年に発売されましたが、2021年にリリースされたiOS 15まで対応しており、約6年間のメジャーOSアップデートを受けています。
この点で、グーグルピクセルシリーズは若干見劣りすると言えるでしょう。
ただし、近年の機種では長期アップデート保証を打ち出しているため、方針変更していることは評価に値しますね。
私自身、スマートフォンを長く使いたいタイプなので、この点は少し気になります。
3年経ったら最新のOSが使えなくなってしまうのは、ちょっと寂しい気がしますね。
近年は長く使えるスマホが増えてきていますが、環境のことを考えると、やはりできるだけ長く使い続けられる端末が理想的だと思います。
アップデート後の不具合
グーグルピクセルシリーズは、他のAndroid端末よりも早くアップデートを受け取れるメリットがあります。
その一方で、アップデート後に予期せぬ不具合が発生するリスクも高くなります。
例えば、2021年12月のPixel 6シリーズへのアップデートでは、一部のユーザーで緊急通報（110番や119番）ができなくなるという深刻な問題が発生しました。
当該端末機器を取り扱う以下の電気通信事業者から、デュアルSIM機能を利用する際に、「音声通話ができないデータ通信専用SIM」と「音声通話可能なSIM」を組み合わせ、音声通話が利用できないデータ通信専用SIM回線を「モバイルデータ通信」用の回線に設定して使用すると、緊急機関（110／118／119）への発信ができない事象が確認されたとの連絡があった。
（引用元：総務省）
この問題はすぐに修正されましたが、ユーザーの信頼を少し損なう結果となってしまいました。
私の知り合いにも、アップデート後にWi-Fi接続が不安定になってしまった人がいます。
仕事でテレワークをしている彼にとって、これは大きな問題でした。
彼の場合は幸いにもサブ機で何とかなったそうですが、最新機能をいち早く使えるのは魅力的ではあるものの、安定性を考慮する必要がありそうです。
カスタマイズ性の制限
グーグルピクセルシリーズは、純正のAndroid OSを搭載しているため、クリーンで軽快な操作感が特徴です。
しかし、その反面、他のメーカーのAndroid端末と比べると、カスタマイズ性に制限があるという指摘もあります。
例えば、SAMSUNGのGalaxyシリーズには「Good Lock」というアプリがあり、ロック画面やクイック設定パネルなどを細かくカスタマイズできます。
一方、ピクセルシリーズではこのような深いレベルのカスタマイズは難しいのが現状です。
私自身、Androidスマートフォンをカスタマイズするのが好きなので、この点は少し物足りなく感じます。
エコシステムと他デバイスとの連携
グーグルピクセルシリーズは、グーグルのエコシステムの中心として位置づけられています。
しかし、他社製品との連携や、独自のエコシステムの構築という点では、まだ改善の余地があるでしょう。
他社製ウェアラブルデバイスとの連携
グーグルは2021年にFitbitを買収し、ウェアラブル市場への本格参入を果たしました。
しかし、他社製のスマートウォッチやフィットネストラッカーとの連携は、まだAppleほどスムーズではありません。
例えば、AppleのiPhoneとApple Watchの連携では、電話の着信やメッセージの通知、健康データの同期などがシームレスに行えます。
一方、グーグルピクセルと他社製のスマートウォッチでは、機能の一部が制限されたり、設定が複雑だったりすることがあります。
私も以前、ピクセルとGarminのスマートウォッチを使っていましたが、通知の設定や健康データの同期に少し手間がかかりました。
シームレスな連携ができれば、日常生活がもっと便利になるのにな、と思うことがありました。
スマートホーム製品との統合
グーグルは「Google Home」というスマートホームプラットフォームを展開しています。
しかし、対応製品の数や統合の深さという点では、AmazonのAlexaプラットフォームに及ばない部分があります。
具体的には、Google Homeに対応するスマート家電の種類が、Alexaと比べるとやや少ない傾向にあります。
また、一部の機能や設定では、Alexaの方がより直感的で使いやすいという声も聞かれます。
もともとGoogleホームつかってて 最近なんとなくノリでアレクサ買ったんだけど Googleくんよりアレクサのほうが僕の曲のこのみよく理解してくれてて好感触だ
— 葉葉波🍃🍃🌊＠VRChat用アバター販売中 (@hahaha3) January 11, 2023
私の家でも、スマートLED電球を使っていますが、Google Homeでの設定や操作が時々思い通りにいかないことがあります。
「電球の色を変えて」と言っても、「申し訳ありません。その操作はできません」と返されることがあるんです。
もう少し柔軟に対応してくれればいいのになと思います。
パソコンとの連携
グーグルピクセルシリーズは、ChromebookなどのChrome OS搭載デバイスとの連携を強化していますが、WindowsやmacOSとの連携は、まだ改善の余地があります。
例えば、iPhoneとMacの間では、AirDropやHandoffといった機能で、写真やファイル、作業中のドキュメントなどを簡単に共有できます。
一方、グーグルピクセルとWindowsやmacOSの間では、このような緊密な連携機能が限られています。
私自身、仕事ではWindowsパソコンを使っていますが、スマートフォンで撮った写真をすぐにパソコンに転送したいときなど、少し手間がかかることがあります。
クラウドを経由すれば可能ですが、もっとシームレスに転送できる機能があれば、より便利だろうなと感じます。
独自のエコシステムの不完全さ
グーグルは、ピクセルスマートフォン、ピクセルウォッチ、ピクセルバッドなど、独自のハードウェア製品ラインを拡大しています。
しかし、これらの製品間の連携やスムーズさは、まだAppleほど快適とは言えません。
例えば、ピクセルウォッチは2022年に発売されましたが、ピクセルスマートフォンとの連携機能は限定的で、AppleのiPhoneとApple Watchの緊密な連携には及ばないという意見もあります。
また、ピクセルバッドとピクセルスマートフォンの連携も、AirPodsとiPhoneほどスムーズではないという指摘もあります。
私も友人のピクセルウォッチを試させてもらったことがあります。
慣れもあるのかもしれませんが、確かにiPhoneとApple Watchほどの一体感は感じられませんでした。
その際は、ウォッチでカメラのシャッターを切るといった機能が限定的だったり、健康データの同期にタイムラグがあったりと、まだ発展途上という印象を受けました。
価格と価値のバランス
グーグルピクセルシリーズは、高性能なスマートフォンとして知られていますが、その価格設定と提供される価値のバランスについては、まだ議論の余地があります。
次はこの点について、詳しく見ていきましょう。
フラッグシップモデルの高価格
グーグルピクセルシリーズのフラッグシップモデルは、他社の同クラスの製品と同等か、場合によってはそれ以上の価格帯で販売されています。
例えば、Pixel 7 Pro（128GB）の発売時の価格は、日本で12万円台後半でした。
これは、iPhoneやGalaxyの同クラスのモデルと比較しても、同程度であり、決して安くはありません。
GalaxyS21が1年経ったのでぼちぼちNewデバイスを探さねば…
iPhoneの完成度が高すぎて比較するAndroid探しが難航しとる〜
Pixel7ProかGalaxyS22ultraもしくはiPhone14proかねぇ— ぽんず (@nunnhya) January 13, 2023
この価格設定に対して、「ハードウェアのスペックや完成度を考えると、やや割高ではないか」という声もあります。
確かに、カメラ性能やAI機能では優れていますが、ディスプレイの品質やバッテリー持続時間などでは、他社製品に及ばない部分もあるからです。
私自身は、スマートフォンにこだわりがあるので、高性能な端末にはお金をかけても良いと思っています。
でも、同じ価格帯なら、ブランド力や実績のあるiPhoneやGalaxyを選ぶ人も多いのではないでしょうか。
グーグルピクセルがこの価格帯で戦っていくには、もう少し独自の強みを打ち出す必要があるかもしれません。
ミッドレンジモデルの競争力
グーグルピクセルシリーズのミッドレンジモデル（例：Pixel 6a）は、比較的手頃な価格で高性能なカメラや純正Android体験を提供しています。
しかし、この価格帯では、中国メーカーなどがより高いスペックの製品を投入しており、競争が激しくなっています。
例えば、Pixel 6aと同価格帯のXiaomiやOPPOの製品では、より大きなディスプレイ、より大容量のバッテリー、より高速な充電機能などが提供されています。
これらの製品と比較すると、ピクセルのミッドレンジモデルは、やや見劣りする部分があるのは否めません。
私の周りでも、コスパ重視の友人は中国メーカーのスマートフォンを使っている人が増えてきました。
確かに、スペック表だけ見ると魅力的ですよね。
でも、ソフトウェアの最適化や長期的なアップデートサポートを考えると、グーグルピクセルにも十分な価値があると私は思います。
この辺りのバランスは、個人の優先順位によって変わってくるでしょうね。
付加価値サービスの不足
AppleやSamsungなどの競合他社は、独自の付加価値サービスを提供することで、製品の魅力を高めています。
例えば、AppleはApple TV+やApple Arcadeなどのサブスクリプションサービスを、端末購入者に一定期間無料で提供しています。
一方、グーグルピクセルシリーズでは、このような付加価値サービスの提供が限定的です。
Google Oneのストレージ増量などはありますが、ユーザーにとって魅力的な独自サービスが少ないのが現状です。
私自身、音楽や動画のストリーミングサービスをよく利用するので、端末購入時にこういったサービスが付いてくるのは大きな魅力だと感じます。
グーグルは、YouTubeやGoogle Playなど素晴らしいサービスをいくつも展開していますよね。
これらを活用した付加価値の提供ができれば、製品の魅力がより高まるのではないでしょうか。
総括と今後の展望
ここまで、グーグルピクセルシリーズの共通するデメリットについて、詳しく見てきました。
確かに課題は多いですが、同時に大きな可能性やメリットも秘めていると私は考えています。
ここでは、本記事の内容を総括し、今後の展望についても考えてみましょう。
デメリットの影響度
グーグルピクセルシリーズのデメリットは、ユーザーによってその影響度が大きく異なります。
例えば、純粋なAndroid体験を求める人や、最新のAI機能を試してみたい人にとっては、これらのデメリットは大きな問題にならないかもしれません。
一方で、安定性や長期的な使用を重視する人、あるいは他のデバイスとのシームレスな連携を求める人にとっては、これらのデメリットは無視できない問題になる可能性があります。
私自身、技術好きなので新しい機能や純粋なAndroid体験に魅力を感じます。
でも、日々の生活で使うデバイスとしては、安定性や使いやすさも重要だと思います。
グーグルピクセルを選ぶかどうかは、個人の優先順位によって変わってくるでしょうね。
改善の可能性
グーグルは巨大なテクノロジー企業であり、多くの優秀なエンジニアや豊富な資金を持っています。
そのため、これらのデメリットの多くは、時間とともに改善される可能性が高いと考えられます。
例えば、ハードウェアの信頼性や耐久性の問題は、製造プロセスの改善や品質管理の強化によって解決できるでしょう。
今後の Google Pixel の進化にも注目ですね！
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